Audiencias - Año 2023 - Antonio Zapata

En este registro encontrará las audiencias efectuadas en conformidad con la ley N° 20.730 por los sujetos pasivos que se señalan.

Fecha	Identificador	Asistentes		Representados	Materia	Detalle
2023-08-31 10:30:00	AO018AW1401473	Gestor de intereses	Veronica Muñoz Villablanca	Voluntarias De Hospital Damas de Rojo	Muy buenas tardes Como voluntariado de Damas de Rojo, quisiéramos apelar a su buena voluntad para poder reunirnos prontamente para conversar respecto al retorno de nuestro voluntariado a las dependencias del Hospital, después de 3 años sin poder trabajar en nuestro compromiso con la comunidad del enfermo hospitalizado de forma directa, ya que durante todo este tiempo hemos estado aportando de forma activa y en todas las campañas realizadas, pero para nosotras como voluntarias nos mueve el trabajar directamente en el Hospital y con nuestros enfermos que tanto nos necesitan, aportando en cariño, conexión con sus familiares, insumos, pasajes, remedios y lo que requiera el Hospital en el que humildemente podamos aportar. En espera de una muy buena acogida, nos despedimos y quedamos atentas a sus comentarios Atte, Verónica Muñoz, Presidenta de Damas de Rojo	Ver detalle
		Gestor de intereses	Nelly Robles Muñoz	Voluntarias de Hospital Damas de Rojo
2023-07-20 15:00:00	AO018AW1372393	Gestor de intereses	Mauricio Consigliere	RFLEX SPA	Estimado Antonio Los últimos años han desafiado todas las dimensiones de las instituciones de salud. La de las Personas es hoy la más importante de ellas, pero no siempre ha sido la más atendida. Sobre Gestión de Personas i. No existe información de dotaciones efectivas disponibles, de asistencia y niveles de ausentismo en línea. ii. El área de control de asistencia y remuneración está saturada durante el cierre de mes en clasificación de horas trabajadas, validación contra asistencia y procesamiento para carga. Todo manual, uno a uno. iii. La manualidad trae error. Dudas y consultas de funcionarios por horas no pagadas, de turnos y asistencia, con canales de comunicación poco efectivos. En consecuencia, insatisfacción funcionaria y alta tasa de visitas por consulta de pagos. Sobre Gestión del Cuidado i. Existe una alta carga administrativa de Jefaturas Asistenciales (de alta cualificación) en programación de turnos, cobertura diaria y proceso de remuneración. ii. Falta de tiempos de supervisión directa de las actividades clínicas realizadas por los funcionarios de la Unidad, por motivos administrativos. iii. Mantención costosa, y con baja trazabilidad, de la cobertura según estándar de dotación por Unidad Clínica. Objetivos de la audiencia: 1) Informar a la Dirección y sus subdirecciones Administrativa, de Gestión de Personas y de Gestión del Cuidado, respecto a una plataforma web que atiende de forma específica los requerimientos de gestión de turnos, asistencia y remuneración variable de instituciones de Salud operando en turnos, siendo un complemento necesario para sistemas actuales (ej.: SIRH, biométricos) 2) Se desea presentar breve demo funcional de la solución, referencias de instituciones utilizando el sistema y consideraciones de implementación de la solución para Salud Pública. (Estrategias en implementaciones actuales) 3) Presentar beneficios y oportunidades en la automatización de procesos para un control efectivo del gasto y apoyo efectivo en la gestión de la cobertura otorgando trazabilidad desde la programación hasta el pago de turnos.	Ver detalle
2023-06-13 11:00:00	AO018AW1358584	Gestor de intereses	Pedro Osses	CLINICA PORTAL ORIENTE	Plan: Propuesta nueva unidad CPO para atención de salud mental y psiquiatría a grupo InfantoAdolescente.	Ver detalle
		Gestor de intereses	MARCELO SANHUEZA MIRAT	CLINICA PORTAL ORIENTE
2023-05-24 09:30:00	AO018AW1335864	Gestor de intereses	Cristina Birrell	Fundacion Te Apoyamos	POSIBILIDAD DE DONACIÓN PARA EL HOSPITAL DE PARTE DE LA FUNDACION	Ver detalle
2023-03-08 12:00:00	AO018AW1291958	Gestor de intereses	Carolina Pabst	Carolina Pabst	Dr. Zapata solicito a usted una audiencia para presentar una solución (**piloto gratuito) que ayuda a Hospitales y Clínicas a atender a más pacientes y perder menos citas. Nos encargamos de que el paciente llegue a su cita y llegue preparado en caso de procedimientos. Incidimos fuertemente en la disminución del % del NSP (no se presenta), apoyamos en la gestión de las listas de espera entre otras soluciones. Adicionalmente, optimiza la ocupación del personal, permitiendo así usar ese importante recurso en la realización de actividades que generan más valor para la institución. Actualmente estamos coordinando más de 1.600.000 de citas al mes usando WhatsApp. La solución ya está ciento utilizada por Hospitales como el Sótero del Río, Valdivia, Temuco y próximamente Iquique, Melipilla, San Juan de Dios, Quilpué, Roberto del Río entre otros.	Ver detalle
		Sujeto Pasivo	Jorge Pérez