Audiencias - Año 2021 - Ricardo Cuevas - Audiencia AO006AW0949662

Información General
Identificador AO006AW0949662
Fecha 2021-05-26 00:00:00
Forma Videoconferencia
Lugar Se agradece enviar vínculo a rcuevas@superdesalud.gob.cl- vlopez@superdesalud.gob.cl- tsalgado@superdesalud.gob.cl- aramirez@uperdesalud.gob.cl- jserey@superdesalud.gob.cl
Duración 1 horas, 0 minutos
Asistentes
Nombre completo Calidad Trabaja para Representa a
Simona Camilla Gestor de intereses Site Chile
Patricio Camilla Gestor de intereses Site Chile
Materias tratadas
Diseño, implementación y evaluación de políticas, planes y programas efectuados por los sujetos pasivos.
Especificación materia tratada
Estimado Ricardo,

Junto con saludar, me gustaría solicitar reunión para presentarles nuestra solución de Video Atención.

Este sistema de Atención a través de Video podría ser un nuevo canal de comunicación y atención cara cara para todos los usuarios que necesiten comunicarse con ustedes para realizar diferentes trámites en línea sin la necesidad de descargar ninguna aplicación ni plugins. Con esta solución es posible el envío de imágenes y documentos, chatear, compartir pantalla y realizar una navegación en conjunto para labores que implican completar formularios o registros. Esta solución permite tanto llamadas entrantes como también salientes, agendadas por los usuarios o ejecutivos de atención.

Hoy en día, instituciones como Chile Atiende, SII, Instituto de Seguridad Laboral (ISL), Isapres Banmédica y Vida Tres, Municipalidad de Las Condes y otros, ya se encuentran usando esta plataforma como un canal adicional de atención.

Quedo atenta a confirmación de reunión.
Muchas gracias.