Isabel Sánchez - Audiencias

En este registro encontrará las audiencias efectuadas en conformidad con la ley N° 20.730 por los sujetos pasivos que se señalan.

Fecha Identificador Asistentes Representados Materia Detalle
2017-03-22 09:30:00 AO005AW0261511 Gestor de intereses JORGE AGUSTIN ECHEVERRIA RICHARD jorge echevarria Usuario indica que es proveedor único de Hialuronidasa, señala que importa 400 unidades y en LNC y sus módulos admiten 105 unidades para solicitar exclusión.
Se indica a usuario que debe resolver con LNC dado que la consulta corresponde a dicho Subdepto.
Una vez obtenidos los controles de serie puede regularizar el UyD.
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Gestor de intereses Macarena Díaz macarena diaz
2017-03-21 09:30:00 AO005AW0252723 Gestor de intereses Andrés Cabello Alcamed Alcamed es una empresa que se dedica hace 20 años a la importacion de medicamentos a traves de art.24. Su función es importar medicamentos y no almacenarlos.
Explican las implicancias de los procedimientos para la obtención de los permisos de importación, algunos de los cuales toman mas de 10 días en ser procesados, poniendo en riesgo tratamientos y salud para los pacientes.
Explican su funcionamiento, para buscar la manera de adecuarse a los nuevos requerimientos del ISP para implementarlos a la brevedad posible.
ISP indica a usuario que este Instituto busca nivelar la práctica de importaciones. Alcamed indica que contrataron a un asesor técnico.
Se le indica que deben buscar la mayor cantidad de documentación, con el fin de ver factibilidad de importarlo por artículo 21°.
Se indica que una vez identificados los documentos los remita por correo electrónico.
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Sujeto Pasivo Julio Cabello
Sujeto Pasivo Jorge Cabello
Sujeto Pasivo Manuel Jose Searle
Sujeto Pasivo Ana Isabel Yanez
2017-02-08 10:30:00 AO005AW0245109 Lobbista Erika Hernandez Celis Erika Hernandez Celis El solicitante no se presenta a la audiencia. Ver detalle
2017-02-08 09:30:00 AO005AW0244670 Gestor de intereses Yaidelyn Caridad Piña Gonzalez SIERRA SA Solicitante no se presenta a la audiencia. Ver detalle
2017-01-12 09:30:00 AO005AW0222633 Gestor de intereses Bernardita Garín Novartis Chile S.A Discutir la situación de un lote de Ritalin LA 10 mg que se encuentra en aduana en Chile , para decidir destino y pasos a seguir, para su eventual destrucción.

USUARIO NO ASISTE A AUDIENCIA.
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2017-01-12 09:30:00 AO005AW0222633 Gestor de intereses Bernardita Garín Novartis Chile S.A Discutir la situación de un lote de Ritalin LA 10 mg que se encuentra en aduana en Chile , para decidir destino y pasos a seguir, para su eventual destrucción.

USUARIO NO ASISTE A AUDIENCIA.
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2017-01-11 09:40:00 AO005AW0225903 Lobbista Matias Javier Henriquez Yates Biotic Solutions SpA Estimados, somos del Laboratorio de análisis de Biotic Solutions y nos gustaría saber: a qué área hay que acudir y cuáles son los requisitos a cumplir para poder acreditarnos como laboratorio de análisis de plantas de cannabis? (Análisis de cannabinoides, microbiológico, materia extraña, etc.). Si fuera posible favor coordinar una reunión. Muchas gracias.

AUDIENCIA REALIZADA
ACTA N° 4/2017
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Sujeto Pasivo Juan Pablo Monras Charles
2017-01-10 10:30:00 AO005AW0221438 Gestor de intereses JEAN-LYS BUNO JEAN LYS BUNO REFERENCIA UPC 984/16, Son productos traídos de Haití para mi y mi familia.

USUARIO SE PRESENTA EN OIRS Y A TRAVÉS DE ESA ÁREA SE LE INFORMA FECHA DE AUDIENCIA, SIN EMBARGO NO SE PRESENTA.
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Gestor de intereses FRANTZ TOUSSAINT FRANTZ TOUSSAINT
2017-01-10 09:30:00 AO005AW0220772 Gestor de intereses Melany De La Fuente Melany de la Fuente Registro e importación de Óxido Nítrico


AUDIENCIA REALIZADA
ACTA N° 03/2017
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2017-01-09 11:30:00 AO005AW0226076 Gestor de intereses Solangy Espinoza Solangy Espinoza Asesoría ingreso productos

Deberá entregar mayores antecedentes de su audiencia al correo mbueno@ispch.cl

10/01/2017
Solicitante no se presenta a audiencia.
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2017-01-09 09:35:00 AO005AW0225578 Gestor de intereses Carolina Aravena Synthon Chile Ltda. se solicita reunión para pedir información técnica sobre cómo debemos proceder para internar un producto que fue exportado con registyro de exportación ( devolución ) .
Preguntas varias sobre trámites de UyD.

Audiencia es respecto de las Notificaciones de Exportación.
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Gestor de intereses Dahiana Valladares Synthon Chile Ltda.
2016-12-14 09:00:00 AO005AW0210103 Gestor de intereses Verónica Mendel Laboratorios Recalcine S.A. Temas varios, emisión de Certificados y tiempos de corrección

AUDIENCIA REALIZADA
ACTA N° 123/2016
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Gestor de intereses Jorge García Laboratorios Recalcine S.A.
2016-12-13 11:00:00 AO005AW0214002 Gestor de intereses Orlando Berrios orlando Berrios solicito ver tramite UPCE 1766/16, factura rechazada y solamente son 6 productos de uso personal, necesito apelar ya que no puedo perder mi dinero y mis productos


USUARIO NO ASISTE A AUDIENCIA
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2016-12-13 10:30:00 AO005AW0213063 Lobbista Karen Ortega Tapia Karen Ortega Tapia Rechazo UPCe2198/16


no es posible contactar a usuaria telefónicamente ni por correo electrónico proporcionado a través de plataforma SIPRO.
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2016-12-06 10:30:00 AO005AW0209676 Gestor de intereses Luis Braulio Navarrete Villacis Luis Braulio Navarrete Villacis Deseo abordar el rechazo a la resolucion exenta N 4671/16 del 15 de Noviembre del 2016, sobre la restitucion aduanera de unos medicamentos de uso personal No de referencia UPFe 2908/16

AUDIENCIA REALIZADA
ACTA N° 121/2016
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Gestor de intereses Maria Nuñez Nuñez Maria Nuñez Nuñez
2016-12-06 09:30:00 AO005AW0209398 Gestor de intereses PAMELA BEATRIZ SAAVEDRA CASTRO PAMELA BEATRIZ SAAVEDRA CASTRO CONSULTA NUEVA PRESENTACIÒN DE REQUERIMIENTO DE IMPORTACIÒN COSMÈTICOS DEBIDO AL RECHAZO DE LA UPCe1704/16

USUARIA SE CONTACTA TELEFONICAMENTE Y RESUELVE SUS DUDAS.
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Gestor de intereses NATALIA PAZ TAMARA HURTADO LOBOS NATALIA PAZ TAMARA HURTADO LOBOS
2016-11-22 10:30:00 AO005AW0205048 Gestor de intereses Nancy Araneda LABORATORIO CHILE S.A. Se trata de la Exportadora de Medicamentos que TEVA está creando en Chile.
Como está Exportadora es la que emitirá las facturas, entiendo que debe hacer las notificaciones de exportación a ISP, por lo que necesita solicitar cave GICONA.
En el formulario de solicitud de clave, figura un responsable técnico.
La respuesta OIRS fue “Efectivamente, en el formulario de solicitud de clave, debe consignar a un Encargado Técnico, que en materia de fármacos, se recomienda sea un Químico Farmacéutico. “
Cómo esta es una Exportadora no existe un Químico Farmacéutico, es por este motivo que consultamos si este encargado podría ser el D.T. de la Droguería Laboratorio Chile ¿Es posible?


AUDIENCIA REALIZADA
ACTA N°117/2016
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2016-11-22 09:30:00 AO005AW0202319 Gestor de intereses Loreto Russ Fuentes Loreto Russ Fuentes Solicito reuniòn por tema UPC 974/16 ,por productos de uso personal rechazados. Ver detalle
2016-11-22 09:00:00 AO005AW0206745 Lobbista IRENE DEL CARMEN VÁSQUEZ VILLARROEL IRENE DEL C. VÁSQUEZ VILLARROEL Rango, origen respecto a la devolución de los productos.

AUDIENCIA REALIZADA
ACTA N° 116/2017
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2016-10-25 10:25:00 AO005AW0200348 Gestor de intereses Manuel Prieto Manuel Prieto Recuperar el producto que fue rechazado.

AUDIENCIA REALIZADA
ACTA N° 115/2016
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2016-10-18 10:43:00 AO005AW0197795 Lobbista María Ríos Farmacéutica Xenius Ltda Rechazo de la autorización de uso y disposición AU 816177. Se.trata de 20 unidades de muestras para análisis y evaluación de registro sanitario. El activo NO se encuentra registrado en CHile. Las razones del rechazo son: " que el producto está siendo importado en condiciones distintas a las aprobadas", cabe señalar que no hay condiciones aprobadas porque el producto no está registrado.
La otra razón es que "el producto declarado no fue obtenido de la base de datos", pero no fue posible obtenerlo de la base de datos por que no se encuentra registrado en CHile y precisamente es lo que deseamos evaluar, si será posible registrarlo en CHile



SE LE EXPLICA A USUARIA LA FORMA DE SOLICITAR EL LEVANTAMIENTO DEL TRÁMITE RECHAZADO
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2016-10-18 09:53:00 AO005AW0200329 Gestor de intereses PAULINA FUENTEALBA LARRERE PAULINA FUENTEALBA TEMA RELACIONADO A REFERENCIA UPFe 2579/16 en donde fue rechazada siendo que se habían presentado todos los antecedentes solicitados de acuerdo lo mencionado e indicado en la solicitud por sistema SIPRO:


AUDIENCIA REALIZADA
ACTA N° 114/2016
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2016-10-18 09:35:00 AO005AW0197712 Lobbista Alvaro Zamorano Miranda Claudio Eugenio Medina Nuñez Rechazo trámite UPFe2626/16

Q.F. IABEL SÁNCHEZ, EXPLICA A USUARIOS EL MARCO LEGAL ASOCIADO A LA IMPORTACIÓN DE PRODUCTOS FARMACÉUTICOS PARA USO PERSONAL
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2016-10-11 10:00:00 AO005AW0194477 Gestor de intereses Paola Gonzalez Soto Paola Patricia Gonzalez Soto Autorizaciòn para recibir productos comprados en Marruecos (Aceite de Argán, Agua de Rosas, envases de vidrios) y regalos enviados por parte del Laboratorio BioMlaek de Marruecos (Jabón negro de eucaliptus, polvo de argán, guante exfoliante, serum de argán), todos productos para uso personal

Audiencia realizada.
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2016-10-11 09:30:00 AO005AW0193490 Gestor de intereses Matias Roberto Bonilla Reyes Matias Roberto Bonilla Reyes Gestionar y dialogar rechazo a importacion personal realizada de cosmeticos personales

Usuario es contactado telefónicamente y confirma asistencia, sin embargo no se presenta a audiencia.
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2016-09-27 11:00:00 AO005AW0190225 Lobbista Javier Cortes LABORATORIOS SANFER DE CHILE S.A. IMPUTACIÓN DE IMPORTACIÓN DE PRODUCTOS CON TRANSFERENCIA DE REGISTRO EN PROCESO

usuario no asiste a audiencia
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Lobbista RODRIGO OSVALDO FUENZALIDA GUAJARDO LABORATORIOS SANFER DE CHILE
2016-09-27 10:45:00 AO005AW0189607 Gestor de intereses Julio Jiménez Julio Alejandro Jiménez Doñas Consultar sobre procedimiento de internación de medicamentos para uso personal para pacientes con enfermedades críticas

AUDIENCIA REALIZADA
ACTA N° 106/16
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Gestor de intereses Luz Prado Fica Luz Prado Fica
Gestor de intereses Natalia Vejares Natalia Vejares Vergara
2016-09-27 09:30:00 AO005AW0188310 Gestor de intereses Inocenta Trinidad Barreto Inocenta Trinidad Barreto Rechazo Resolución UPCe1048/16

AUDIENCIA REALIZADA
ACTA N° 105/16
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2016-09-13 11:30:00 AO005AW0186626 Gestor de intereses Carol Paulette Marín Roubaud Carol Paulette Marin Roubaud Apelar a la resolución entregada. Los productos traídos son netamente para uso personal, por el valor cancelado por ellos sería impensado poder comercializarlos. Fue por desconocimiento el error cometido de traer más producto de los que el ISP permite, solo lo hice porque fue la opción que me dió el proveedor y así aprovechar al máximo el valor del envío que fue incluso más caro que el producto.

Usuaria se comunica telefónicamente y señala no haber recibido notificación de audiencia. Es atendida por la Q.F. Isabel Maureira, quien aclara sus dudas respecto de la importación.
Desiste de audiencia.
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2016-09-13 09:30:00 AO005AW0184975 Gestor de intereses cesar pedreros nuñez cesar pedreros nuñez apelación a productos declarados ya que solo están autorizando rescatar 10 productos los cuales yo no los traía solo, estos productos venían dentro de las maletas de mi señora la mía y las de mis hijos la cual nos hicieron abrir y entregar lo encuentro insólito a lo mejor mi error fue declarar lo que traía en la maleta, recibiendo un trato como delincuente o traficante de parte de la funcionaria que nos quito nuestros perfumes, en ese momento lamentable le indique que bajara el tono de voz por que mi señora y mis hijos no lo son , por favor dar la oportunidad de poder explicar mi situación


NO ES POSIBLE CONTACTAR A USUARIO
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2016-09-06 09:30:00 AO005AW0179056 Gestor de intereses Isis Valenzuela Álvarez EUROFARMA CHILE S.A. Importaciones de productos


USUARIO JUSTIFICA NO ASISTIR A AUDIENCIA
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2016-09-02 10:10:00 AO005AW0178933 Gestor de intereses Juan Pablo Azcona Gonzalez Juan Pablo Azcona Gonzalez Apelacion a rechazo de una importacion

AUDIENCIA REALIZADA
ACTA N° 102/16
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Gestor de intereses Eugenio Azcona Carmona Eugenio Azcona Carmona
2016-09-02 09:30:00 AO005AW0178687 Gestor de intereses HECTOR ENRIQUE ROJAS PICCARDO hector rojas piccardo ingreso de cometicos para uso personal

AUDIENCIA REALIZADA
ACTA N° 99/16
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2016-08-30 11:56:00 AO005AW0177425 Gestor de intereses Lizeth Silva Lizeth Silva Estimada muy buenas tardes!
En mayo del 2016 sali del pais con rumbo de vacaciones a Europa, por lo que compre cremas de marcas para la rosacias y otros. Al ingresar al pais me quitaron todo. De todas las veces que he salido del pais nunca me habían quitado nada en la aduana. Jamas pense que al comprar una cantidad mayor a 20 productos, todos diferente(1 de cada uno) me los requisarían. La mayoria de los productos que compre son para pieles sensible (rosaia) ya que los productos aqui en chile son muy caros y como andaba en Francia y España eran muchos mas económicos. Todos los productos son exclusivamente de uso personal y de marcas reconocidas en el mundo. Gaste mas de mi sueldo mensual para poder tener cremas para todo el año. Ahora no tengo plata para devolver los productos a su pais de origen y mas aun perderlos. Tampoco puedo permitir que los de la aduana se queden con los productos. La verdad me encuentro en una situación super complicada mas aun que en Bélgica me robaron la maleta al tercer dia; Y en los productos que me requisaron en chile habían muchos productos que debí comprar para poder seguir el viaje. Cuento con todas la boletas de los productos comprados.
Espero pueda leer y entender mi requerimiento.
Atta
Lizeth Silva

AUDIENCIA REALIZADA
ACTA N° 98/16
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2016-08-30 10:39:00 AO005AW0176247 Lobbista Sebastian Escanilla Vera Importaciones Eximben S.A.C. Consulta sobre el proceder más optimo para obtención de autorización de UyD de mercancías retenidas en Aduana de Zona Franca de Iquique que están siendo regularizadas en cuanto a su inscripción y registro de acuerdo a la exigencia del Decreto 239. También existen casos excepcionales en que los proveedores oficiales extranjeros envían productos como regalos y que no son parte de la cartera comercial de la empresa, por ende la empresa ve dificultado el proceso de internación por el hecho de no registrar dichos productos ya que su fin no es comercializar los productos. Solicitamos autorización especial para no trabar ls internaciones. Ver detalle
Lobbista Erika Osorio Importaciones Eximben S.A.C.
2016-08-30 09:30:00 AO005AW0173984 Gestor de intereses Angelica Hunhe Baek Park Angelica Hunhe Baek Park Mi solicitud de nro. de referencia: UPCe936/16, fue rechazada y quisiera apelar a esta solicitud ya que los cosméticos que compre son para uso personal y la cantidad es debido a que estos productos tienen un stock muy limitado y no estaba consciente de que habìa un tope máximo de cosméticos que se podían traer del exterior. Gracias.


Q.F. Isabel Sánchez da cuenta de la normativa vigente y explica el procedimiento de Importación. Mayores antecedentes en Acta
N° 95/2016
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2016-08-26 09:30:00 AO005AW0175016 Lobbista Katherine Lara Inostroza Katherine Lara Insotroza Rechazo UPCe904/16

IMPOSIBLE CONTACTAR A USUARIO
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2016-08-23 10:15:00 AO005AW0172459 Lobbista Ana Karina Ibarra Cádiz Biotechnologies Estimado/a

Junto con saludar, solicito reunión aclaratoria de importación y comercialización de medicamentos huérfanos en Chile.

Saludos.

Q.F. ISABEL SÁNCHEZ indica la posibilidad de Importación por artículo 21.
Mayores antecedentes Acta N° 94/2016
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Gestor de intereses Tania Pamela Brito Ramírez Tania Brito Ramírez
2016-08-17 09:35:00 AO005AW0164214 Gestor de intereses ANDREA REYES LABORATORIOS SAVAL S.A tema de rectificaciones de CLV y CPP

"pendientes Urgente"


AUDIENCIA REALIZA MAYORES ANTECEDENTES EN ACTA N° 92
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2016-08-10 09:30:00 AO005AW0170060 Gestor de intereses Cristian Luciano Cerrone Cristian Luciano Cerrone El motivo de mi solicitud a una audiencia es por el informe a continuacion
- RECHAZASE El Certificado de Destinación Aduanera y Autorización de Uso Provisional para la mercancía declarada en el anexo foliado adjunto de la Referencia N° UPCe730/16, a nombre de CRISTIAN LUCIANO CERRONE, Rut 21.302.464-7, consignados mediante la factura adjunta N° 1902691/ 1823870, y el documento de transporte N° 173854.


Se le explica al usuario el motivo de su rechazo, y se le indica como puede recuperar algunos de sus productos.
Mayores antecedentes en acta N° 91
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2016-08-09 10:30:00 AO005AW0167575 Lobbista Kiyoshi Kuramochi U. Reutter S.A. Internación extractos de origen natural vía Gicona como producto farmacéutico, para uso en suplementos alimenticios. Consultas para ventas de materias primas según usos bibliográficos. ejemplo: aminoácidos y café verde.

AUDIENCIA REALIZADA
ACTA N° 90/16
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2016-08-09 09:00:00 AO005AW0163793 Gestor de intereses Julio Jiménez Laboratorios Recalcine S.A. Aumento de cuota de Lisdexanfetamina

AUDIENCIA REALIZADA
ACTA N° 89/16
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2016-08-02 10:00:00 AO005AW0167826 Gestor de intereses Modesto Antonio Estévez Martínez Modesto Antonio Estévez Martínez Por favor, recuperar vitaminas compradas por internet, donde me las rechazan por resolución exenta N°1774/16, firmada por Isabel Maureira A.
Pagué US$101 dólares por ellas, me las recomendó un colega médico de Biomedics. Soy mayor de edad y profesional de la salud, no soy adicto a nada, pero quiero tener mis vitaminas y ver que hago con ellas. Comprendo que después de todos estos trámites no debe comprar más vitaminas por internet.


AUDIENCIA REALIZADA, SE INSTRUYE A USUARIO RESPECTO DE LA NORMATIVA VIGENTE.
MAYORES ANTEC. EN ACTA N° 84/2016
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2016-07-28 09:30:00 AO005AW0165825 Gestor de intereses Nancy Araneda Hernan Pfeifer Exportación Honduras DORMILAM COMPRIMIDOS RECUBIERTOS 10 mg (ZOLPIDEM HEMITARTRATO).

Se realiza audiencia y es referida principalmente a la exportación del producto Zolpidem.
Mayores antecedentes en Acta N° 83.
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Sujeto Pasivo Verónica Mendel
2016-07-27 09:30:00 AO005AW0162720 Gestor de intereses ANTONIO MORRIS Antonio Morris Peralta 1.- Presentar y revisar proceso de registro y decontrol de los movimientos de estupefacientes via computacional
2.- Proceso de destrucción de estupefacientes

AUDIENCIA REALIZADA
ACTA N° 82/16
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Gestor de intereses Beatriz Belmar Beatriz Belmar Belmar
2016-07-26 10:50:00 AO005AW0164079 Gestor de intereses Ysumy Orellana ysumy omayra orellana trigo he recibido un rechazo acerca del ingreso de una cafeina inyectable a chile, necesito apelar o explicar personalmente los motivos por que no tengo la documentacion necesaria para justificar la compra.


Se realiza audiencia, ISC explica a usuario los aspectos regulatorios vigentes en Chile.
Acta N° 81/2016
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2016-07-26 09:44:00 AO005AW0162539 Gestor de intereses Ignacio Alejandro Escobillana Ceballos Ignacio Escobillana Ceballos Estimada Sra Isabel , me dirijo respetuosamente a Ud., para solicitarle la posibilidad de apelación con respecto a su resolución de los siguientes tramites.




UPFe765/16


UPFe766/16
UPFe767/16


SE EXPLICA AL USUARIO LA CAUSAL DE RECHAZO Y SE ORIENTA PARA REGULARIZAR SUS PRODUCTOS. MÁS ANTECEDENTES EN ACTA N° 80/2016.
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2016-07-19 11:00:00 AO005AW0161276 Lobbista Santiago Errazuriz Besa Santiago Errazuriz Besa Solicita exponer su situación médica, por cuanto por su patologia necesita de por vida importar a granel (materia prima).; por lo tanto no se ajustaria a los dispuesto por art. 24.

Audiencia es realizada y se indica a usuario que se aceptará su solicitud, pero deberá presentar la receta.
Mayores antecedentes en Acta N° 78/16
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2016-07-19 09:30:00 AO005AW0160899 Gestor de intereses sebastian alejandro seron marin sebastian seron revisar la resolucion numero 1119/16 con fecha del 22 de junio en relación a unas cremas y colonias

USUARIO NO ASISTE A AUDIENCIA
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2016-07-13 09:30:00 AO005AW0154129 Gestor de intereses sebastian alejandro seron marin sebastian alejandro seron marin junto con saludar, pido una audiencia para poder revisar mi caso y ver si existe una posibilidad de recuperar algunas cremas y colonias para uso personal y las demás seguir con el curso regular de la resolución estipulada


Se realiza audiencia y Q.F. ISC explica la normativa vigente en Chile.
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