La empresa presenta sus inquietudes respecto de la demora en cuanto al tiempo de respuesta para sus postulaciones al RFI, lo que afecta la venta de sus productos, especialmente a las relacionadas con las referencias 10635/22, 10636/22 y 3322/23. Además realiza consulta respecto de números de registros faltantes de productos inscritos.
El ISP responde que si bien existen atrasos en la tramitación de las solicitudes, éstas se están abordando a través de apoyo técnico adicional al área para la pronta cobertura de éstas., aclarándose que no se tiene pendiente trámites del 2022 sin acto administrativo. Respecto de las tramitaciones señaladas, se aclara que 2 de éstas corresponden a recursos de reposición presentados y 1 a un trámite aún sin resolución, comprometiéndose a informar a la empresa por el estado de éstas. En cuanto a los números de registro faltantes, se informará a la empresa de éstos en cuanto se finalice la asignación correspondiente.
Por ultimo, se señala que se ha dado respuesta a las consultas realizadas por las diversas plataformas, incluyendo aquellas que hacen referencia a un mismo trámite, concretándose también reuniones técnicas con la empresa. |
