Audiencias - Año 2018 - Carlos Bravo - Audiencia AO005AW0428299

Información General

Asistentes

Nombre completo	Calidad	Trabaja para	Representa a
Francisca Alejandra Fernandez Echeverria	Gestor de intereses		francisca fernandez echeverria
Francisca Alejandra Fernandez Echeverria

Materias tratadas

Elaboración, tramitación, aprobación, modificación, derogación o rechazo de acuerdo, declaraciones o decisiones del Congreso Nacional o sus miembros incluídas comisiones.

Especificación materia tratada

Junto con saludar, mi nombre es Francisca Fernandez rut: 18.213.217-9. Me dirijo a usted por motivo de una resolución rechazada en ispch de unas cremas y lociones victorias secret traídas desde EEUU en enero del presente año. El motivo del rechazo es la cantidad de cremas y lociones que en total son 30 unidades, siendo 16 cremas y 14 lociones, el punto clave acá es que NO son todas de mi propiedad, viajamos 4 mujeres, mi madre, mis dos hermanas y yo. El problema fue que en la aduana chilena nos realizaron solo un papel de retención que figuran los 30 productos a nombre mio, diciéndome en la aduana que no tendría problema por parte de ustedes al solo tener un papel de retención. Realice la petición en el departamento de importación de cosméticos del ispch y me fue rechazada por la cantidad de productos. Volví el día de hoy a la aduana chilena y me dicen que no pueden darme los 4 papeles de retención nuevamente, pero que busque la instancia de poder hablar con usted para explicarle la situación, y que el error fue por parte del personal de la aduana chilena. Ruego por favor ayudarme y darme alguna solución los productos míos son 10 en la realidad, siendo 5 cremas y 5 lociones (cumpliendo la norma de mercancía por pasajero), y el resto son de mi mama (8 productos) y mis hermanas(6 productos cada una). Los productos los ocupamos de siempre y de verdad que son para uso personal, no tenemos intención alguna de vender o comercializarlos, y son en mi caso 5 cremas y 5 lociones que están dentro de la norma permitida, mi madre trae la misma cantidad y mis hermanas menos de lo permitido. De antemano muchas gracias. ACTA N°46/18 SE EXPLICA A USUARIA LA REGULACIÓN VIGENTE RESPECTO DE IMPORTACIÓN DE USO PROVISIONAL.SIENDO LA CANTIDAD PERMITIDA 5 UNIDADES POR TIPO DE PRODUCTO. (ACUERDO ENTRE ADUANA E ISP). LA IMPORTACIÓN DE PRODUCTOS COSMÉTICOS SIN REGISTRO SANITARIO NO SE ENCUENTRA CONSIDERADA EN EL REGLAMENTO DE COSMÉTICOS D.S. 239/02. SE INFORMA A USUARIO QUE EXCEPCIONALMENTE SE AUTORIZARÁ EL INGRESO POR ÚNICA VEZ, DEBERÁ ENVIAR LISTADO CON NOMBRES DE FAMILIARES A QUIEN SERÁ DESTINADOS.