Audiencias - Año 2017 - Isabel Sánchez - Audiencia AO005AW0360977

Información General

Asistentes

Nombre completo	Calidad	Trabaja para	Representa a
Viviana Bustos	Gestor de intereses		Telemol SpA
Pablo Vega	Gestor de intereses		Telemol SpA

Materias tratadas

Elaboración, dictación, modificación, denegación o rechazo de actos administrativos, proyectos de ley y leyes y también de las decisiones que tomen los sujetos pasivos.

Especificación materia tratada

La no consideración de una observación presentada dentro del plazo (26(09/2016) a un control de régimen de control aplicar de fecha 10 de septiembre del mismo mes, por el producto desintoxicol señalando por parte de ustedes la no existencia de esta presentación. La corrección de la resolución emitida o que por lo menos se revise la observación presentada en plazo y luego emitir una nueva resolución, entre otros. ASUNTOS TRATADOS: La no consideración de una observación presentada dentro del plazo (26(09/2016) a un control de régimen de control aplicar de fecha 10 de septiembre del mismo mes, por el producto desintoxicol señalando por parte de ustedes la no existencia de esta presentación. La corrección de la resolución emitida o que por lo menos se revise la observación presentada en plazo y luego emitir una nueva resolución, entre otros. Ahí contar que se hizo dos reclamos a la OIRS señalando que ambas veces se señaló la no existencia de observaciones por parte de nosotros e incluso en la primera respuesta se presentó un téngase presente con fecha 7 de diciembre para señalar la existencia de la primera presentación y aun así en el segundo reclamo se señaló que nunca se había presentado nada. Asuntos Tratados: VB Explican que es TELEMOL SPA, su ámbito de acción, señalan que no tienen medicamentos dentro de su cartera de productos ni cosméticos¬. IS explica condiciones bajo las cuales un producto es clasificado como producto farmacéutico. MP señala problema presentado PV explica procedimiento que hizo para hacer presente sus observaciones al proceso asociado al producto desintoxicol por instrucciones de asesoría jurídica de ISP, lo que ocasionó que el plazo legal para presentar observaciones según el procedimiento regular (señalado por MP), caducó. MP señala que el producto por composición corresponde a un producto farmacéutico, además está asociado a una denuncia de SERNAC, además hay procedente de otro producto con las mismas composiciones resuelto anteriormente que lo clasificó. PV solicita que se reevalúe el producto considerando sus observaciones ya que según sus antecedentes estiman que no corresponde a producto farmacéutico. Se revisan los distintos productos en la página web de la empresa, al respecto, IS señala que la mayoría de los productos publicados corresponden a productos farmacéuticos, por lo que deben tener registros sanitarios y cumplir con todos los requisitos asociados a esto, además no pueden tener publicidad por lo que deben bajar inmediatamente la publicación de estos en la página web. Además, se señala que los cosméticos también deben ser registrados en el ISP ASUNTOS TRATADOS La no consideración de una observación presentada dentro del plazo (26(09/2016) a un control de régimen de control aplicar de fecha 10 de septiembre del mismo mes, por el producto desintoxicol señalando por parte de ustedes la no existencia de esta presentación. La corrección de la resolución emitida o que por lo menos se revise la observación presentada en plazo y luego emitir una nueva resolución, entre otros. Ahí contar que se hizo dos reclamos a la OIRS señalando que ambas veces se señaló la no existencia de observaciones por parte de nosotros e incluso en la primera respuesta se presentó un téngase presente con fecha 7 de diciembre para señalar la existencia de la primera presentación y aun así en el segundo reclamo se señaló que nunca se había presentado nada. Asuntos Tratados: VB Explican que es TELEMOL SPA, su ámbito de acción, señalan que no tienen medicamentos dentro de su cartera de productos ni cosméticos¬. IS explica condiciones bajo las cuales un producto es clasificado como producto farmacéutico. MP señala problema presentado PV explica procedimiento que hizo para hacer presente sus observaciones al proceso asociado al producto desintoxicol por instrucciones de asesoría jurídica de ISP, lo que ocasionó que el plazo legal para presentar observaciones según el procedimiento regular (señalado por MP), caducó. MP señala que el producto por composición corresponde a un producto farmacéutico, además está asociado a una denuncia de SERNAC, además hay procedente de otro producto con las mismas composiciones resuelto anteriormente que lo clasificó. PV solicita que se reevalúe el producto considerando sus observaciones ya que según sus antecedentes estiman que no corresponde a producto farmacéutico. Se revisan los distintos productos en la página web de la empresa, al respecto, IS señala que la mayoría de los productos publicados corresponden a productos farmacéuticos, por lo que deben tener registros sanitarios y cumplir con todos los requisitos asociados a esto, además no pueden tener publicidad por lo que deben bajar inmediatamente la publicación de estos en la página web. Además, se señala que los cosméticos también deben ser registrados en el ISP - Se revisarán internamente los procedimientos con jurídica para hacerlos más claros para los usuarios. - La empresa debe bajar del sitio web todos los productos farmacéuticos publicados y resguardar que todos los productos cuenten con registro sanitario.