Sr. Director: fui operada por cataratas en clínica asociada a Fonasa "Centro Oftalmológico VL SPA.". Luego no escucharon las observaciones que hice en relación a mi operación y al mes el médico se da cuenta que hubo una equivocación en la medida del lente por lo cual tubo que exponerme a una nueva operación. (ambas muy traumáticas). Intente llegar a un acuerdo por la negligencia ocurrida, sin embargo cuando lleve una carta dirigida al Director Médico me encuentro con que el Centro Oftalmológico ya no existía, esto ocurre entre Agosto y Octubre del año 2017. Ahora estoy en proceso de demandar ya que hubo una mediación frustrada, me encuentro con la dificultad de contar con las direcciones y lugares de trabajos de las personas involucradas, especialmente del representante legal de Centro Oftalmológico VL, Don Claudio Marcelo Bunting Zamorano y doctores tratantes Don José Martis Silva Reina, y Doña Eiling Maggela Sanchez Salcedo. Solicito ayuda de Fonasa ya que clínica se encontraba asociada a esta institución. |