Audiencias - Año 2016 - Lei Bahamondes Avilés - Audiencia AO004AW0136218

Información General

Asistentes

Nombre completo	Calidad	Trabaja para	Representa a
Miguel Mazardo	Gestor de intereses		FUNDACION DE SALUD EL TENIENTE
Carolina Rivera Miqueles	Gestor de intereses		FUNDACION DE SALUD EL TENIENTE
Luz Marina Ravest Tapia	Gestor de intereses	Hospital Clínico Fusat	FUNDACION DE SALUD EL TENIENTE

Materias tratadas

Ninguna de las anteriores

Especificación materia tratada

Se presentan las siguientes inquietudes por parte de los representantes de la Clínica: Eliminación de prestaciones del convenio vigente con FONASA. No se autoriza la eliminación de las prestaciones que el prestador a declarado que realiza y mantiene la capacidad resolutiva de continuar otorgando. Apelación a Reclamos: El prestador siempre tiene el derecho a apelar frente a reclamos presentados por los beneficiarios, para lo que se mantendrán en contacto directo los presentes en la reunión y canalizarán los reclamos por esta vía. Cobertura de Interconsultas hospitalarias y de urgencia: Se enviara solicitud de aclaración a fiscalía sobre la instrucción de utilizar el código 0101009 para las interconsultas otorgadas por especialistas en Servicio de Urgencia. • Cobro de bonos: Se plantea la opción de poder cobrar los bonos originados por hospitalizaciones de beneficiarios FONASA que se encuentran pendientes de pago, para ello se solicita que el prestador HCF envíe una carta realizando esta solicitud. Cuentas pendientes de pago Ley de Urgencia: Fonasa informa que existe un numero importante de cuentas aprobadas y en trámite de pago que resolverán a la brevedad. Además se enviará resumen final de pendiente y pagado.