Audiencias - Año 2024 - Nora Donoso

En este registro encontrará las audiencias efectuadas en conformidad con la ley N° 20.730 por los sujetos pasivos que se señalan.

Fecha	Identificador	Asistentes		Representados	Materia	Detalle
2024-08-23 09:00:00	AO001AW1632273	Gestor de intereses	Víctor Flores	Victor Marcelo Flores Gomez	Se abordó temáticas ley 20.584 en relación a su conocimiento por parte de la ciudadanía, se acordó que realizaría consultas en el hospital Padre Hurtado de San Ramón para revisar si monitorean estas situaciones con regularidad. Se acordó que Sr. Flores enviara informes a modo de respuestas en virtud de realizar un reclamo vía OIRS. ley 20.584 REGULA LOS DERECHOS Y DEBERES QUE TIENEN LAS PERSONAS A SU ATENCION EN SALUD 1- Monitoreo de atención de personal administrativos en particular siendo la puerta visible para la aplicación de atención al paciente y personal médico en general para llevar a cabo un servicio de calidad, acorde a la especialidad de formación y que además tengan la información actualizada para cada atención bajo la observación del directorio hasta los jefes de servicios. Entre paciente- medico deben tener feedback de calidad en la entrega de información médica bajo canales respectivos de la ley 20.584 cuando el caso lo requiera. 2- Establecer el tratamiento de información para abordar con el paciente-medico, cuando corresponda aplicar criterios bajo la ley 20.584 de los DDP que están en concordancia con la ley 19.966 Garantías Explícitas de Salud (GES)ex AUGE, existen pacientes informados para su respectiva ejecución de exigirlo , un porcentaje mayor no conoce sus derechos y deberes por lo tanto se hace necesario profesionales que entreguen un servicio informado, oportuno, digno para pacientes que son en mayoría de escasos recursos y pertenecen al 40% de vulnerabilidad del RSH.	Ver detalle
2024-06-24 09:30:00	AO001AW1608856	Gestor de intereses	Marcela Riveros	Universidad Central de Chile	Dar a conocer la Oficina de Humanización de la Facultad de Medicina y Ciencias de la Salud de la Universidad Central de Chile, iniciativas desarrolladas, proponiendo instancias de colaboración con el Ministerio de Salud y la Red Asistencial del SNSS. Experiencia en la comuna de La Pintana: estándares de acreditación Trato digno: validación del instrumento Jornadas de Buenas prácticas de humanización. Proyectos: diagnóstico de brechas de humanización de la atención. Intervención: Diplomado - Capacitación Acuerdos: Buscar instancias para colaboración mutua y relación reciproca Reunión con intendente Modelo de intervención en humanización	Ver detalle
		Gestor de intereses	Sebastián Pavlovic	Universidad Central de Chile
2024-06-18 12:00:00	AO001AW1526441	Gestor de intereses	Sylvia Fernanda Riquelme Acuña	Fundación CArolina Labra Riquelme	No responde correos de citación No se conecta a reunión el día acordado.	Ver detalle
2024-06-14 09:00:00	AO001AW1603370	Gestor de intereses	Soledad Lutino	Soledad Luttino	Buenas tardes solicito audiencia para conocer forma de participación de la ciudadanía a traves de los CCU, esto porque en el Hospital Carlos Cisternas, modifican el estatuto a conveniencia sin considerar la participación de la comunidad y no se tiene claro quien o como podrá participar la comunidad o sus organizaciones Jefa Departamento de Participación Ciudadana y Trato al Usuario, se comprometió a conversar con encargados del Servicio de Salud correspondiente. y se volverán a reunir en 15 días con Sra. Luttino para ver los avances	Ver detalle
2024-03-13 09:00:00	AO001AW1520135	Gestor de intereses	Camila Quezada	REDCICLACH SPA	Implementar un servicio integral de reciclaje con contenedores tecnológicos que entregan personalización y reciclaje a la medida, trazabilidad, educación, bases de datos, premios o recompensas asociadas al reciclaje, reportes de sustenbilidad y más. Jefa Departamento de Participación Ciudadana y Trato al Usuario, se comprometió a informar a los Servicios de Salud del pais sobre la temática y ver si hay posibles interesados.	Ver detalle