Audiencias - Año 2023 - Javier Errázuriz - Audiencia AO001AW1342619

Información General

Asistentes

Nombre completo	Calidad	Trabaja para	Representa a
Paola Carrasco	Gestor de intereses		Paola Andrea Carrasco Armijo

Materias tratadas

Elaboración, dictación, modificación, denegación o rechazo de actos administrativos, proyectos de ley y leyes y también de las decisiones que tomen los sujetos pasivos.

Especificación materia tratada

Estimado, me dirijo a usted como último recurso en esta LUCHA que tengo con la COMPIN. Hacen alrededor de 2 años me encuentro con licencia médica por parte de mi reumatologa, la cual ha echo de todo para poder hacer remisión en mi cuerpo por la patología que hoy tengo, espondilitis anquilosante, con exámene HLAB27 positivo, hoy además de fármacos convencionales, también me tiene con biológico el cual me ayuda mucho en la inflamación, pero no así el dolor, tema que hoy junto a un fisiatra me trato. Hasta hacen 3 meses atrás estaba evolucionando bien. El 27 de enero de este año, se me emitió una nueva licencia, por la cual COMPIN me solicitó adjuntar informe médico, como mi doctora salió de vacaciones, emitió el 2 de marzo el informe, el cual ese mismo día comencé a subir a la plataforma junto a informe de fisiatra, informe de credencial de discapacidad, exámenes y atenciones también de psicóloga, terapeuta ocupacional médico de salud mental. Pasan los días y me entero que la plataforma estaba mala, y concurri personalmente a la oficina de COMPIN de Melipilla el día 15 de marzo del presente año a dejar toda mi documentación, además adjunte esta misma documentación para la licencia del mes que continuo, ya que se me solicito lo mismo. Me dan el recibo, pero transcurrido los días llamaba al COMPIN para chequear que se había ingresado la documentación, nunca me dieron un si o un no, la única respuesta era "usted tiene el recibo, quédese tranquila ". El 27 de marzo sale rechazada la licencia emitida el 27 de enero "por falta del ingreso de la documentación solicitada ", de esto recién me doy cuenta el 3 de abril al ingresar a la plataforma, ya que no hubo nada que me avisara antes. Mi hija, pasada la media noche solicitó la reposición de esta, logrando ingresar toda la documentación y a su vez ingresa la documentación para la licencia que le seguía, ya que solicitaba lo mismo. El día 4 de abril llamé a COMPIN para verificar que la documentación estuviera en la plataforma, y efectivamente estaba, pero la que mi hija había subido, con anterioridad no había NADA, la administrativa de Melipilla, nunca adjunto nada. Desde el día 4 de abril, son 30 días hábiles para pronunciarse un médico de Compin por la reposición que se solicitó, eso quiere decir hasta hoy 17 de mayo. Hoy vuelvo a llamar a Compin para preguntar que pasa con mi licencia, la que solicite reposición, y me dicen "usted el 3 de mayo recién solicitó la reposición y adjunto 21 documentos, la COMPIN tiene hasta el 15 de junio para dar respuesta", con mucho respeto mi señor, pero yo estoy enferma, pero no local, después de solicitar la reposición la plataforma no me permitió ingresar ningún documento más, además que no tengo nada más que adjuntar. Lo otro, desde marzo en adelante tengo toda mis licencias aprobadas, estas están en la Compin de Rancagua, donde gracias a dios mi hija logro subir la información porque habían arreglado la plataforma, pero la licencia del 27 de enero, se encuentra en la COMPIN de la región metropolitana. Hoy me encuentro sin ningún remedio de farmacia, solo los biológicos, que me los entregan por ley Ricarte Soto, mis defensas han bajado mucho y mi sistema inmune me esta provocando ulceraciones en la piel tipo psoriasis, por lo cual necesito urgente un dermatologo, además la reumatologa me solicita urgente una atención con neurólogo por caídas reiterada y mareos, además la depresión que hoy tengo necesito de especialista de psiquiatría. Con todas estas necesidades, se suma que al fisiatra por falta de recursos económicos no he podido asistir a mis consultas. Hoy siento que el estado de Chile, no vela para nada por la salud de quienes estamos luchando por sacar adelante algo que no pedí, algo que no busque. Es tan indigno como vivo, que es a la caridad de 2 adultos mayores que reciben pensión del estado que son mis padres, además tengo una hija por la cual hoy responder ya que estudia. La administrativo del COMPIN de Melipilla, ha tenido su sueldo todos los meses, a podido suplir sus necesidades, en cambio aquí yo, me contaron la luz, el agua y no tengo gas, por su negligencia y poca empatia (por último) hacia quienes atiende, pasa esto,hubiese preferido me dijera que no perdiera el tiempo porque no haría nada. También con la licencia del 27 de enero, folio 81922128, rut 12.412.342-9 , ya no se que pasará, ¿quien adjunto información el 3 de mayo? Ni idea!!!! Pero yo o mi hija, jamás!!!! Si en la misma COMPIN hay dedos que alteran la información, no tienen perdón, no son seres "humanos ". Espero que algún día alguien se digne a responder y resolver, en este momento espero se legalice la eutanasia lo más pronto posible, porque si sigo en esta situación, seré la primera en postularme. Atentamente. Paola Carrasco Armijo. SE CONTACTO A LA USUARIA VÍA TELEFÓNICA Y SE LE INFORMO QUE LA LM RECLAMADA, YA FUE APROBADA Y ENVIADA A LA CAJA DE COMPENSACIÓN PARA QUE REALICE SU PAGO.