Me presente en la Suseso para llevar unos documentos y la persona que me atiende me dice que no puede ingresar a mi expediente porque hubo un error administrativo interno.
Sra. Marcela Paz asiste a la audiencia telemática. Solicita aclaración de la Resolución contenida en el código R-16127-2024, a lo cual se da curso inmediato.
Se le informa que debe deducir recurso de reposición ante la compin norte, a fin de que ejerza el derecho que le franquea la normativa vigente, y en el evento de que la compin mantenga el rechazo de isapre colmena le asiste el derecho a reclamar ante esta Superintendencia.
Por otra parte, la recurrente realiza consultas respecto de su plan de salud y la posibilidad de poner término al contrato con su isapre, cuestión que no es de competencia de esta entidad sino que de la superintendencia de salud, por lo que se le sugiere realizar las consultas ante ese organismo. |
