Buenas tardes, en representación de nuestros socios y socias, queremos consultar respecto a la demora en resolver los casos en donde se reclama ante SUSESO una calificación de un accidente de trabajo, de trayecto o enfermedad profesional, que fue considerado de origen común por parte del organismo administrador en primera instancia, en nuestro caso es Mutual de Seguridad.
Tenemos casos que se encuentran por más de siete meses en etapa 2, es decir, que el caso se encuentra en la etapa de completitud, que significa que se están recolectando todos los antecedentes complementarios necesarios para poder completar el expediente, a efectos que éste pueda ser asignado a un(a) profesional para su estudio.
De acuerdo a lo entendido, se tiene un plazo aproximado de 30 días se puede consultar el estado del trámite. Finalizado el análisis, SUSESO enviará el dictamen a su correo electrónico o domicilio. Si el caso es complejo y obliga a realizar investigaciones y diligencias probatorias, el período de respuesta puede extenderse a un máximo de seis meses.
En una visita a SUSESO Santiago, nos contactamos con el abogado Pedro Aguayo de atención suseso, quien nos recomendó pedir reunión a través de plataforma Lobby |
