Marcela Gana - Audiencias

En este registro encontrará las audiencias efectuadas en conformidad con la ley N° 20.730 por los sujetos pasivos que se señalan.

Fecha	Identificador	Asistentes		Representados	Materia	Detalle
2022-04-21 11:30:00	AL008AW1102762	Gestor de intereses	Manuel Pavez	Agrenaf	1-Generar audiencia para ser atendido en forma profesional e así evitar la discriminación y dar más transparencia al tie.po y forma de hacer los pagos de asignación por muerte 2-A pesar de la intervención de la superintendencia hacen caso omiso en consecuencia generan un gran daño a la economía de los pequeños funerarios Participaron en la reunión, Sra.. Marcela Gana, Intendenta de Fiscalización, Sra. Eliana Cisterna, Jefa División Financiera.	Ver detalle
2022-04-14 09:00:00	AL008AW1104344	Gestor de intereses	Josefina Bruna	Ulrika Weglinski Gelber	El año 2020 como familia, nos dimos cuenta de que mi abuela, a quien representó hoy, tenía una pensión de vejez activa desde el año 2010, incluso antes. Al saber de esto, mi abuela empezó a cobrar esta pensión mensualmente hasta el día de hoy pero, existe esta pensión que se bloqueo y no se la quieren pagar. He ido varias veces a chile atiende y solo hicieron 2 pagos correspondientes a ciertos periodos de esta pensión no entregada. He llamado e insistido mucho pero me dicen que no van a pagar más, siendo que quedan años y años pendientes a los cuales no dan solución. Vengo haciendo trámites desde el año 2019 y nadie me da una respuesta concreta. Esa plata corresponde a mi abuela y debe ser pagada. TEMA: Pensión de vejez Sra. Ulrika Weglinski Geber. Participaron en la reunión, Sra. Marcela Gana, Intendenta de Fiscalización, Sra. Flavia D'aquino, Jefe Depto. Prestaciones y Seguros.	Ver detalle
2022-04-06 17:30:00	AL008AW1100462	Gestor de intereses	Javier Jara	Depósito Central de Valores S.A., Depósito de Valores	Tema de la Reunión : DCV Evolución Tema Avance proyecto tecnológico DCV. Participaron en la reunión, Sra. Marcela Gana, Intendenta de Fiscalización, Sr. Sergio Aratangy, Jefe División Financiera.	Ver detalle
		Gestor de intereses	Guillermo Tagle Quiroz	Depósito Central de Valores S.A.
		Gestor de intereses	Rodrigo Roblero	Depósito Central de Valores S.A., Depósito de Valores
2022-03-30 12:30:00	AL008AW1093397	Gestor de intereses	Ricardo Calderón	Federación de supervisores del Cobre	Rechazo CEN/CA 230 del 22 de Febrero del 2022 Participaron en la reunión Sra. Marcela Gana, Intendenta de Fiscalización, Sr. Alberto Muñoz, Jefe División Comisiones Médicas, Sr. Pedro Osorio. Jefe Departamento Técnico de Invalidez y Ergonomía. Sra. Pía Repetto (CEN) Sr. Jorge González, (CEN).	Ver detalle
		Gestor de intereses	Manuel Cofré	Federacion Minera de Chile
		Gestor de intereses	Patricio Elgueta	Federacion de Trabajadores del Cobbre
		Gestor de intereses	Claudia Orellana Morales	FESAM
2022-03-29 15:00:00	AL008AW1092484	Gestor de intereses	Felipe Sotomayor	Felipe Sotomayor Morales	Entregar mayor información de la compra de Brown Brothers Harriman por parte de State Street Custody Bank y no conflicto de interés. Participaron en la reunión Sra. Marcela Gana, Intendenta de Fiscalización, Sr. Sergio Aratangy, Jefe División Finanzas, Ramón Rebolledo, Jefe Departamento Inversión Extranjera y Derivados.	Ver detalle
		Gestor de intereses	Alberto Menéndez	Alberto Menendez
		Gestor de intereses	Heinz Volquarts	Heinz Volquarts
		Gestor de intereses	Diana Larrauri	Diana Larrauri
2022-03-09 17:00:00	AL008AW1086025	Gestor de intereses	Ignacio Magendzo	Igal Magendzo	Por parte de la Superintendencia de Pensiones participaron – Marcela Gana y Sergio Aratangy Tema - Presentar la API Pacífico como herramienta para los actores del mercado, que permite tarificar los activos de acuerdo con las exigencias de la autoridad.	Ver detalle
		Gestor de intereses	Jacques Burrus	Jacques Burrus
		Gestor de intereses	Bolivar Díaz Le Blanc	Bolivar Díaz Le Blanc
2022-01-20 15:00:00	AL008AW1062040	Gestor de intereses	Christopher Bosler Braun	Bolsa de Productos de Chile, Bolsa de Productos Agropecuarios S.A.	Tema: "Norma sobre elegibilidad de las facturas" Participaron en la reunión Sra. Marcela Gana, Intendenta de Fiscalización, Sra. Daniella Gutierrez, Jefatura Departamento de AFP.	Ver detalle
		Gestor de intereses	Juan Carlos Spencer Ossa	Bolsa de Productos de Chile, Bolsa de Productos Agropecuarios S.A.
		Gestor de intereses	Mario Bezanilla Lastrico	Bolsa de Productos de Chile, Bolsa de Productos Agropecuarios S.A.
2022-01-12 12:00:00	AL008AW1059022	Gestor de intereses	Marcela Lira	Marcela Lira Ramírez	- Rechazos de Nueva Crianza Protegida, por mal ingreso de fecha de inicio de pacto el cual coincide con LMPP ( son casos distintos de ingreso de fecha del 30 de sep con 1 octubre). - Rechazo de beneficio de NCP, por responsabilidad del empleador por no pago de cotizaciones. TEMA: - Rechazos de Nueva Crianza Protegida, por mal ingreso de fecha de inicio de pacto el cual coincide con LMPP (son casos distintos de ingreso de fecha del 30 de sep con 1 octubre). - Perdida de beneficio NCP por no pago de cotizaciones. - Problema con cálculo de monto de LMPP y NCP - Pago de cotizaciones con NCP. - Problema con cálculo de licencia médica posterior a NCP. Participaron en la reunión, Sra. Marcela Gana, Intendenta de Fiscalización, Sra. Eliana Cisterna, Jefa División Prestaciones y Seguros, sr. Luis Bravo, Analista Departamento Inversión Extranjera y Derivados .	Ver detalle
		Gestor de intereses	Nickol Ortiz	Nickol Ortíz Riquelme
		Gestor de intereses	Renata Castro	Maternidad Vida y Mujer
2021-12-13 15:00:00	AL008AW1048991	Gestor de intereses	Carolina Guichard.	Iris Serrano	Niegan reunión aludiendo que preparan respuesta. No es posible que tengan una respuesta sin que yo entregue los antecedentes del caso. Tema: Pago honorarios asesor previsional fallecido. Reunión, efectuada presencialmente, participaron en esta reunión Sra. Marcela Gana, Intendenta de Fiscalización, Sra. Consuelo Saenz, Jefa de Gabinete Superintendencia de Pensiones.	Ver detalle
2021-12-10 12:00:00	AL008AW1043693	Gestor de intereses	LUIS CRUZ	Luis Alfredo Cruz Parot	Estimados: Solicitamos de forma urgente otra audiencia posterior a la que tuvimos en agosto del presente año, donde hicimos una presentación a la Sra Ursula Schwarz, Sr Patricio Ayala y Sra Eliana Cisternas quienes acogieron nuestra solicitud. La razón se debe a que a la fecha, no hemos tenido respuesta de lo levantado en dicha audiencia ni tampoco de los correos enviados directamente a sus casillas de correo., teniendo en consideración que en dicha instancia les hicimos saber la urgencia e importancia del caso y que la falta de respuesta (transcurridos más de 2 años desde que iniciamos esta solicitud) nos ha traído serios perjuicios internamente en nuestra Entidad Previsional. Por lo anterior, es que nos vemos en la urgencia de escalar el requerimiento y solicitar una audiencia con el Sr Osvaldo Macías. TEMA: Proceso de registro de asesores previsionales para Entidad Previsional: Algredo Cruz y Cía. Participaron en la Reunión Sra. Marcela Gana, Intendenta de Fiscalización, Sr. Luis Bopp, Abogado Departamento de Cumplimiento, Sr. Carlos Briones, Fiscalizador Unidad Asesores Previsionales. Reenviamos correos electrónicos, todos sin respuesta: (9 de noviembre) Buenas tardes Sra. Eliana, Ya han transcurridos más de 2 meses desde nuestra videoconferencia, donde quedamos con la sensación que tendríamos un pronta solución puesto que ahora todo dependía de la SUPEN y no de la CMF, pero aún no hemos tenido respuesta. Estamos demasiado preocupados, ya que los temas expuestos a Ustedes en nuestra reunión son urgentes de ser resueltos, en el bien entendido que ya han pasado 2,5 años sin respuesta. Quedo atento a sus comentarios. Saludos cordiales, Alfredo Cruz Parot Gerente General Fono 2 29232800 Cel 9 9337 2413 www.alfredocruz.cl El lun, 18 oct 2021 a las 16:02, Alfredo Cruz Parot () escribió: Clasificación:Externo Buenas tardes Sra. Eliana, Le reenvío mails dirigidos a Ursula Schwarzhaupt, consultándole acerca del estado de avance de nuestra presentación del 25 de Agosto pasado, pero parece que estaba equivocado de destinatario ya que revisando los mails me di cuenta que ella mencionó que estaba en la Intendencia de Fiscalización, siendo talvez la razón por la cual no me ha respondido. Agradeceré a Usted nos pudiera comentar para cuándo podríamos tener alguna respuesta al respecto. Quedo atento a sus noticias. Saludos cordiales, Alfredo Cruz Parot Gerente General Fono 2 29232800 Cel 9 9337 2413 www.alfredocruz.cl ---------- Forwarded message --------- De: Alfredo Cruz Parot Date: jue, 14 oct 2021 a las 20:05 Subject: Re: Presentación Alfredo Cruz & Cía. (Externo) To: Úrsula Schwarzhaupt Clasificación:Externo Estimada Ursula, Estamos preocupados porque no hemos tenido un pronunciamiento de vuestra parte respecto de los códigos pendientes de autorizar, según lo conversado en nuestra reunión a mediados de Agosto. Agradeceré tu respuesta al respecto. Saludos cordiales, Alfredo Cruz Parot Gerente General Fono 2 29232800 Cel 9 9337 2413 www.alfredocruz.cl El vie, 24 sept 2021 a las 15:55, Alfredo Cruz Parot () escribió: Clasificación:Externo Estimada Ursula, Esperando que hayas tenido unas buenas Fiestas Patrias, te quería consultar si hay alguna novedad acerca de los temas tratados en nuestra videoconferencia. Quedo atento a tus noticias. Saludos, Alfredo Cruz Parot Gerente General Fono 2 29232800 Cel 9 9337 2413 www.alfredocruz.cl	Ver detalle
		Gestor de intereses	Francisca Cruz Figueroa	Francisca Del Rosario Cruz Figueroa
2021-12-10 12:00:00	AL008AW1043693	Gestor de intereses	LUIS CRUZ	Luis Alfredo Cruz Parot	Estimados: Solicitamos de forma urgente otra audiencia posterior a la que tuvimos en agosto del presente año, donde hicimos una presentación a la Sra Ursula Schwarz, Sr Patricio Ayala y Sra Eliana Cisternas quienes acogieron nuestra solicitud. La razón se debe a que a la fecha, no hemos tenido respuesta de lo levantado en dicha audiencia ni tampoco de los correos enviados directamente a sus casillas de correo., teniendo en consideración que en dicha instancia les hicimos saber la urgencia e importancia del caso y que la falta de respuesta (transcurridos más de 2 años desde que iniciamos esta solicitud) nos ha traído serios perjuicios internamente en nuestra Entidad Previsional. Por lo anterior, es que nos vemos en la urgencia de escalar el requerimiento y solicitar una audiencia con el Sr Osvaldo Macías. TEMA: Proceso de registro de asesores previsionales para Entidad Previsional: Algredo Cruz y Cía. Participaron en la Reunión Sra. Marcela Gana, Intendenta de Fiscalización, Sr. Luis Bopp, Abogado Departamento de Cumplimiento, Sr. Carlos Briones, Fiscalizador Unidad Asesores Previsionales. Reenviamos correos electrónicos, todos sin respuesta: (9 de noviembre) Buenas tardes Sra. Eliana, Ya han transcurridos más de 2 meses desde nuestra videoconferencia, donde quedamos con la sensación que tendríamos un pronta solución puesto que ahora todo dependía de la SUPEN y no de la CMF, pero aún no hemos tenido respuesta. Estamos demasiado preocupados, ya que los temas expuestos a Ustedes en nuestra reunión son urgentes de ser resueltos, en el bien entendido que ya han pasado 2,5 años sin respuesta. Quedo atento a sus comentarios. Saludos cordiales, Alfredo Cruz Parot Gerente General Fono 2 29232800 Cel 9 9337 2413 www.alfredocruz.cl El lun, 18 oct 2021 a las 16:02, Alfredo Cruz Parot () escribió: Clasificación:Externo Buenas tardes Sra. Eliana, Le reenvío mails dirigidos a Ursula Schwarzhaupt, consultándole acerca del estado de avance de nuestra presentación del 25 de Agosto pasado, pero parece que estaba equivocado de destinatario ya que revisando los mails me di cuenta que ella mencionó que estaba en la Intendencia de Fiscalización, siendo talvez la razón por la cual no me ha respondido. Agradeceré a Usted nos pudiera comentar para cuándo podríamos tener alguna respuesta al respecto. Quedo atento a sus noticias. Saludos cordiales, Alfredo Cruz Parot Gerente General Fono 2 29232800 Cel 9 9337 2413 www.alfredocruz.cl ---------- Forwarded message --------- De: Alfredo Cruz Parot Date: jue, 14 oct 2021 a las 20:05 Subject: Re: Presentación Alfredo Cruz & Cía. (Externo) To: Úrsula Schwarzhaupt Clasificación:Externo Estimada Ursula, Estamos preocupados porque no hemos tenido un pronunciamiento de vuestra parte respecto de los códigos pendientes de autorizar, según lo conversado en nuestra reunión a mediados de Agosto. Agradeceré tu respuesta al respecto. Saludos cordiales, Alfredo Cruz Parot Gerente General Fono 2 29232800 Cel 9 9337 2413 www.alfredocruz.cl El vie, 24 sept 2021 a las 15:55, Alfredo Cruz Parot () escribió: Clasificación:Externo Estimada Ursula, Esperando que hayas tenido unas buenas Fiestas Patrias, te quería consultar si hay alguna novedad acerca de los temas tratados en nuestra videoconferencia. Quedo atento a tus noticias. Saludos, Alfredo Cruz Parot Gerente General Fono 2 29232800 Cel 9 9337 2413 www.alfredocruz.cl	Ver detalle
		Gestor de intereses	Francisca Cruz Figueroa	Francisca Del Rosario Cruz Figueroa
2021-11-23 15:30:00	AL008AW1041371	Gestor de intereses	Francisco Doren	Nielsoft Informática Limitada	Detalles y observaciones a nuestra solicitud de inscripción al registro de Asesores Financieros Previsionales; en especial alternativas de Boleta de Garantía Bancaria y Póliza de Garantía. TEMA Tema: Detalles y observaciones de solicitud de inscripción al registro de Asesores Financieros Previsionales: Alternativas de Boleta de Garantía Bancaria y Póliza de Garantía, Razón Social, Giro y Socios. Participaron en la reunión Sra. Marcea Gana, Intendenta de Fiscalización, Sr. Sergio Aratangy, Jefe División Finanzas.	Ver detalle
2021-11-17 12:00:00	AL008AW1037138	Gestor de intereses	Humberto Torres	humberto julian	necesito una audiencia para recibir los antecedentes de la tramitacion de invalides , ya que lo he solicitado varias veces y aun no he sido notificada , informacion que tampoco la puedo obtener via telefono ya que nadie contesta . Mi reclamo es por la tardanza en la notificacion y desconocer el dictamen . El numero de la solicitud de la pension de invalides 408389 TEMA: Solicita antecedentes tramitación invalidez Participaron en la reunión Sra. Marcela Gana, Intendenta de Fiscalización, Sr. José Alberto Muñoz, Jefe División Comisiones Médicas.	Ver detalle
		Gestor de intereses	Carolina Véliz	carolina veliz garay
2021-11-10 00:30:00	AL008AW1030168	Gestor de intereses	Juan Leiva	CODELCO DIVISIÓN VENTANAS	La implementación de programa de regularización de perfiles de trabajo, cotizaciones y resoluciones de trabajos pesados Ley 19.4040, correspondientes a Trabajadores de la División Ventanas de Codelco, es de suma importancia reunirnos con la Comisión Ergonómica Nacional-CEN, organismo fiscalizado por la Superintendencia de Pensiones, para fijar carta de navegación en esta gestión de la administración de personal y relaciones laborales de la División Codelco Ventanas TEMA Tema: Implementación de programa de regularización de perfiles de trabajo, cotizaciones y resoluciones de trabajos pesados Ley 19.4040. Participaron en la reunión Sra. Marcela Gana, Intendenta de Fiscalización, Sr. Alberto Muñoz, Jefe División Comisiones Médicas, Sra. Pia Repetto, Presidente CEN.	Ver detalle
		Gestor de intereses	MARTIN CUETO	CODELCO DIVISIÓN VENTANAS
		Gestor de intereses	GERARDO LUÍS CASAS-CORDERO	CODELCO DIVISIÓN VENTANAS
		Gestor de intereses	KATHERINE WELLMAN	CODELCO DIVISIÓN VENTANAS
2021-10-22 15:00:00	AL008AW1020920	Gestor de intereses	Evelyn Urrutia	ONG de pensionados respeto, justicia y dignidad	Señor Superintendente De nuestra consideración nos dirigimos a usted según lo conversado la ultima Reunión, lo que era ver el caso de Carolina Urrutia el que fue mal interpretado por un funcionario y con quien habíamos quedado en estar en contacto no resulto, la única que tiene una excelente disposición es su secretaria. Por lo que pido nos conceda unos minutos , y así presentar la respuesta de las aseguradoras quienes expresaron que le devolvieron el dinero explicando que la pensión había sido otorgada para liberar fondos lo que no es así y puede corroborar que hubo una invalidación del acto anterior , se realizaron todos los peritajes nuevamente , incluso tomaron 4 enfermedades de 14. Confiando en su buen criterio. saluda cordialmente Carolina Urrutia Tema: Caso Sra. Carolina Urrutia por revaluación de calificación de invalidez. Caso bono por hijo pensionadas por invalidez. Participaron en la reunión Sra. Marcela Gana, Intendenta de Fiscalización, Sra. Patricia Wragg, Jefe Departamento Derecho Seguridad Social.	Ver detalle
		Gestor de intereses	Carolina Urrutia	ONG de pensionados respeto, justicia y dignidad
2021-10-22 11:30:00	AL008AW1027211	Gestor de intereses	Mabel Morales	AFP Uno	Junta Extraordinaria de Accionistas Participaron en la reunión, Sra. Marcela Gana, Intendenta de Fiscalización, Sra. Eliana Cisterna, Jefa División Prestaciones y Seguros, Sr. Sergio Aratangy, Jefe División Financiera, Sr. Vicente Martines, Jefe División Control de Instituciones, Sr. Alberto Muñoz, Jefe Unidad Comisiones médicas.	Ver detalle
		Gestor de intereses	Teo Colombo Santorsola	AFP Uno
		Gestor de intereses	Frederic Cartallier	AFP Uno
2021-10-20 13:30:00	AL008AW1021507	Gestor de intereses	IRIS SERRANO RAMIREZ	Iris Serrano	Incumplimiento de ordinarios iris Serrano Ramírez 62289198 Se ingresó reclamo N° 59431/2021 Por parte de la Superintendencia participo en la reunión Sra. Marcela Gana, Intendenta de Fiscalización, Sra. Flavia D'aquino, Jefe Departamento de Ptrestaciones IPS.	Ver detalle
2021-09-29 15:00:00	AL008AW1012373	Gestor de intereses	karen agredo	State Street	compartir detalles adicionales sobre nuestro reciente anuncio relacionado con el acuerdo definitivo para adquirir BBH Investor Services TEMA: Compartir detalles adicionales sobre acuerdo definitivo para adquirir BBH Investor Services, por parte de State Street. Participaron en la reunión Sra. Marcela Gana, Intendenta de Fiscalización, Sr. Sergio Aratangy, Jefe División Financiera, Sr. Ramón Rebolledo, Jefe Departamento Inversión Extranjera y Derivados.	Ver detalle
		Gestor de intereses	Marcia Rothschild	Marcia Rothschild
		Gestor de intereses	Jeanne Koo Pohli	Jeanne Koo Pohli
2021-09-22 15:00:00	AL008AW1003627	Gestor de intereses	Manuel Pavez	manuel pavez henriquez	1-Informacion por parte de las AFP de forma precisa y fidedigna ,con respecto a la cuotas mortuorias. 2-Que el tramite con respecto a la presentación de las cuotas mortuorias, en todas las AFP, se pueda realizar de forma hibrida ,remota o presencial 3-Garantizar el cumplimiento del plazo de los dos días hábiles ,para el pago de las cuotas mortuorias, indicado por Don Osvaldo Macías. Participaron en la reunión por parte de la Superintendencia Sra. Marcela Gana, Intendenta de Fiscalización, Sra. Eliana Cisterna, Jefa Divisi´on Prestaciones y seguros.	Ver detalle
2021-09-02 12:00:00	AL008AW0996432	Gestor de intereses	Germán Muñoz	Germán Muñoz Zuloaga	análisis de factibilidad de incorporar certificados digitales inteligentes con blockchain para certificar a asesores financieros previsionales que aprueben los exámenes TEMA: Presentación de certificados digitales inteligentes con blokchain como herramienta para certificar a asesores financieros previsionales que apruben los exámenes. Participaron en la reunión Sra. Marcela Gana, Intendenta de Fiscalización, Sr. Sergio Aratangy, Jefe División Financiera.	Ver detalle
2021-09-01 15:00:00	AL008AW0994714	Gestor de intereses	Lidice Mugarra	Miguel Pavez Marchant	Ética , mal procedimiento de respuestas Materia: Cálculo de Pensión de invalidez transitoria, calificación de invalidez y cargas familiares ¨Participaron en la reunión, Sra. Marcela Gana, Intendenta de Fiscalización, Sr. Alberto Muñoz, Jefe Unidad Comisiones Médicas.	Ver detalle
2021-08-25 15:00:00	AL008AW0990763	Gestor de intereses	Giovanni Del Rosario Contreras Contreras	Giovanni Del Rosario Contreras Contreras	Consta en extenso mail, y muy técnico, enviado anoche al Superintendente, los 2 Intendentes y otras Autoridades del sector. TEMA Reclamo reiterado por respuesta de AFP Cuprum Participaron en la reunión Sra. Marcela Gana, Intendenta de Fiscalización, Sr. Vicente Martínez, Jefe División Control de Instituciones, Sra. Elizabeth Torres, Jefe Departamento Supervisión y Tecnología y Servicios.	Ver detalle