Junto con saludarle, quiero solicitarle pueda Ud. ayudarme con este problema, desde Agosto del año pasado se me informó que soy beneficiaria del Bono Mujer Trabajadora, cuyo dinero aún no recibo. Ya he acudido muchas veces a la oficina, he hecho las 2 apelaciones que me han dicho (SOL-393899-L7M6X8 del 25-09-2014) y la 2da (SOL-490944-V6C0W2 del 26-12-2014) y enviado reclamos por medio de la mesa de ayuda (SOL-579732-W1G1G8) sin recibir respuesta ni de las apelaciones, ni del correo. Volví a la oficina elpasado miércoles 27, sin nuevamente darme una solución pero me dieron su correo. Puede corroborar usted las solicitudes en el sistema y verificar que no se me han respondido, me han ilusionado con contar con este dinero y ya llevo 1 año casi esperándolo, creo estoy en mi derecho de recibirlo y que esto no vuelva a ocurrir. |