El día 24 de febrero 2022 solicite por ley de lobby una audiencia con el licenciado Gonzalo Marquez el cual era AL005AW1083217
Me citaron para el día 3 de marzo a las 10:30 por motivos de un viaje que tengo dentro de los próximos días .me surgió algo de ultima hora y no puedo asistir mañana 3 de marzo pero fui hoy 2 de marzo personalmente a eso de las 13 horas a la recepción de Teatinos 20 y el señor Saldia me dio una nueva cita el viernes 4 a las 10 horas. AUDIENCIA LA CUAL SI ASISITIRE.
Señorita Cadiz, tuvo audiencia con director, Gonzalo Marquez y Sergio Saldías, donde indicó que su trámite fue resulto por el área de beneficios el 02/03/2022. Además comentó que cuando fue a sucursal Alameda, recibió un mal trato por un gestor de fila, por lo que en la audiencia se acordó que como institución nos pondremos en contacto con la empresa de los gestores de fila, para reforzar el buen trato hacia los usuarios. |