Audiencias - Año 2024 - Marco Benedetti - Audiencia AJ009AW1701593

Información General

Asistentes

Nombre completo	Calidad	Trabaja para	Representa a
Antonia Del Pilar Briones Navarrete	Gestor de intereses		Ana Briones Navarrete

Materias tratadas

Diseño, implementación y evaluación de políticas, planes y programas efectuados por los sujetos pasivos.

Especificación materia tratada

Situación de lentes de su hijo. Junaeb informa: Se da comienzo a la reunión siendo las 13.50 horas, el director regional de Junaeb es acompañado por un profesional de la Oficina de Salud del Estudiante, a cargo de Servicios Médicos. Gestor de interés particular manifiesta que la audiencia es por la no obtención de lentes de su hijo. Menciona que él estudia en un colegio técnico, tiene necesidades especiales, señala que no hay inclusión en Chile. El estudiante posee lentes para ver de lejos y éstos se encuentran en malas condiciones. Indica que la receta que le va a entregar Junaeb no lo va a servir por el tiempo transcurrido. Tiene dudas en el sentido que si fue realmente atendido en el mes abril y emitida en esa oportunidad la receta de los lentes. A este último punto, el profesional de Salud del Estudiante hace la aclaración que el estudiante fue atendido el 11 de abril de 2024 por un profesional (Evelyn Sepúlveda) prestadora de Servicios Médicos, quien realizó la atención oftalmológica y le emitió una receta, la cual lamentablemente ha tenido demora en la confección del lente por la elección del marco, que en esa oportunidad realizó el estudiante, no eligiendo el marco correcto (marco flexible). Esto fue corregido, luego de diversas acciones realizadas para cumplir con la normativa que rige el programa, y se espera que el lente llegue en la última semana de noviembre 2024. Gestor de interés particular enfatiza en la importancia de que las ópticas con las que se licita sean regionales, ya que esto facilitaría los procesos y los tiempos de espera, las reparaciones y no centralizadas. Sujeto pasivo recoge mensaje de gestora de interés particular en el sentido de visibilizar la necesidad que se descentralicen procesos. Profesional de salud del estudiante solicita a gestora de interés particular que en lo posible, el coordinador de salud de la comuna, envíe a la Junaeb listado de estudiantes que tienen necesidades especiales a fin de priorizarlos, en el caso que sea necesario.