Audiencias - Año 2023 - Romina Maragaño - Audiencia AJ001AW1469009
Información General
Identificador | AJ001AW1469009 |
Fecha | 2023-12-19 10:00:00 |
Forma | Presencial |
Lugar | SECRETARIA MINISTERIAL DE EDUCACIÓN, UBICADA EN ARLEGUI N° 852 VIÑA DEL MAR |
Duración | 1 horas, 30 minutos |
Asistentes
Nombre completo | Calidad | Trabaja para | Representa a |
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Daniel Córdova | Gestor de intereses | Yianara Daniela Cordova Rios |
Materias tratadas
Ninguna de las anteriores |
Especificación materia tratada
Gratuidad Estudió 2 años, luego congeló y se cambio de carrera y universidad (había tenido 5 años de gratuidad) En llamada a MINEDUC le dicen que quedan 3 años, pero luego desde la Universidad se le señala que le queda 1 semestre lo cual corresponde según la ley. Responsabilidad que tiene MINEUDC sobre la información entregada de manera errónea y las decisiones que toma la estudiante con lo que se le entrega. Se compromete por parte de la institución el poder hacer el alcance al equipo regional y nacional respecto de lo ocurrido para que no ocurra nuevamente. Se reproduce audio desde call center se le entrega la información 6 de junio 2023. Han estado en el proceso de junio a la fecha, señalando que desde atención ciudadana no se envió el caso, se realizará consulta sobre continuidad de estudios y luego cambio de carrera. |