Claudio Yáñez - Audiencias

En este registro encontrará las audiencias efectuadas en conformidad con la ley N° 20.730 por los sujetos pasivos que se señalan.

Fecha Identificador Asistentes Representados Materia Detalle
2024-07-25 14:30:00 AH008AW1626780 Gestor de intereses Guillem Grau BICHILE SPA Presentan programa RED MERCADO DE CORFO "EXPERIENCIAS DE TURISMO DE BODAS PARA EL MERCADO BRASIL" en el Cajón del Maipo, con 10 empresas beneficiarias y un proyecto operado por el AOI Codesser.
Se da una presentación completa de la consultora, equipos de trabajo, objetivos del proyecto, se señala que ha sido aprobado para la etapa de desarrollo.
Desde Sernatur se les señala el trabajo en torno a la ZOIT de SJM y que jautamente - el Plan de acción plantea trabajar en diversificar la oferta turística.
Acuerdos: Establecer coordinaciones para el traspaso de información primero para ver el registro de cada empresa y asesorar a las que no están registradas.
Además de incorporar a las iniciativas y que podamos vislumbrar conjuntamente.
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2024-07-19 16:00:00 AH008AW1623380 Gestor de intereses Patricio Guzmán NGEN SpA Presentación de Visit South America, una alianza con la empresa China Shake To Win, quienes disponen de una Plataforma Tecnológica para promocionar los destinos turísticos en China.
Se presenta la empresa y se le solicita una carta de FEDETUR para darle más robustez a lo solicitado que tiene que ver con ofrecer servicios de visualización a empresas chilenas en el mercado Chino. y recepción de la CEO de Shake To Win - en octubre - quien visitará varios países de Latinoamérica y luego de participar en la Feria de Turismo en Buenos Aires, Argentina, viajará a Chile. Nos interesa que la CEO Emily Cheung conozca el enorme potencial del turismo de nuestro país y lo promocione en China. Incluso esta empresa China está dispuesta a promocionar lugares turísticos de Chile de forma GRATUITA por 2 años, convencida que luego de ese tiempo, serán tantos los turistas chinos que nos visiten, que su modelo de negocios será viable y beneficiará a todas las pymes turísticas de nuestro país.
Se le plantea que le podemos hacer el nexo con marketing nacional ya que la propuesta incluye otras regiones.
También se les solicita métricas para respaldar posibles apoyos institucionales.
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2024-07-03 11:30:00 AH008AW1612326 Gestor de intereses Héctor Ramírez Héctor Ramírez Se realiza reunión con el objetivo de obtener patrocinio para el Campeonato Sudamericano de Karting Rotax 2024 que se realizará en el mes de septiembre del 2024, en el Kartódromo Las Perdices de Melipilla, primera vez que un Campeonato Sudamericano de Karting está Homologado por la Federación Internacional de Automovilismo (FIA) y se realizará aquí en Chile, permitiendo que nuestro País este a la vanguardia en este tipo de eventos deportivos.

Confiamos en que este evento será un verdadero espectáculo de Karting Profesional, con la participación de 200 pilotos nacionales e internacionales acompañados con sus equipos, familiares y seguidores. Consideramos que esta competencia representa una excelente oportunidad para promover, fomentar y destacar el Turismo Nacional, especialmente en la Región Metropolitana, destacando las Comunas de Melipilla y María Pinto.
Se acuerda tener toda la información de parte de Sernatur para y se les indica el procedimiento de Patrocinio a su vez coordinar una reunión con el municipio de Melipilla para tener el lazo y conexiones de trabajo conjunto.
Una vez esté el patrocinio tener el apoyo en la difusión y conexiones con la oferta formal del territorio.
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Gestor de intereses Gonzalo De lLaBarra Gonzalo De La Barra
2024-06-19 10:00:00 AH008AW1601574 Gestor de intereses Iván Gutiérrez Cámara de Comercio, Turismo y fomento productivo barrio franklin A.G. El objetivo de la audiencia es presentarnos como organización gremial de los comerciantes y empresarios del barrio Franklin, además, de conocer de la entidad y empezar un trabajo destinado a fomentar el turismo en nuestro barrio. La reunión se realizó con presencia de Iván Gutiérrez, presidente de la organización. Juan Bello, Inspector de Sernatur y contraparte de reactivación de barrios.
Acordamos una visita al barrio y promover el registro para poder incorporar la oferta dentro de nuestros canales de promoción y difusión, además de establecer lazos para resolver problemáticas del sector.
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2024-06-13 14:00:00 AH008AW1600698 Gestor de intereses Loreto Carrizo Sánchez Fundación Rondó Dar a conocer el trabajo de la fundación en la región y presentar Spin OFF de turismo urbano y sustentable. En la reunión se presenta Loreto Carrizo y Macarena González de la empresa Sin Off Rollin Chile, quienes tienen un proyecto en marcha de diseño de turismo urbano en Scooter que abarcan las comunas de Ñuñoa, Providencia, Vitacura, Las Condes, Santiago.
La empresa se encuentra registrada en SERNATUR y ya han sido incorporados a las ofertas de Chile es Tuyo.
Se establece que una vez chequeado el registro, puedan someterse a una inspección voluntaria ya que no está dentro de las 24 actividades de turismo aventura.
Se les apoyará en materias de difusión en las redes sociales e incorporarlos la oferta de servicios del destino Santiago Urbano.
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2024-05-31 09:00:00 AH008AW1589093 Gestor de intereses Vivian Habana Garcia Muñoz CITYDATA.ai Acta Reunión Ley del Lobby AH008AW1592553 SERNATUR RM - CITYDATA.ai
Fecha:
Representantes de CityData y SERNATUR discutieron la colaboración para apoyar el turismo y la toma de decisiones en la región metropolitana. CityData presentó herramientas como CityCount, City Parks, CityFlow, CityChat y SiriOps, y mostró un dashboard analítico para el Parque Metropolitano de Santiago. Se discutió la recolección y análisis de datos turísticos, incluyendo la identificación de patrones de residencia de dispositivos para analizar el flujo turístico y la posibilidad de obtener información de aplicaciones móviles y convenios con empresas de telecomunicaciones. También se presentó la empresa GOPET, que recopila datos de GPS a través de aplicaciones móviles y utiliza herramientas estratégicas de machine learning para ajustar los ratios de visitas a nivel diario.
City Data ofrece una prueba de concepto gratuita para espacios públicos y sitios turísticos, y se dejaron los correos para el flujo de información, una presentación y envío de información adicional por correo.


Chapters & Topics:

Presentación de equipos y roles
Vivian García, Lucas Maffioli, y Gabriel Rojas se presentan como representantes de CityData, mientras Claudio Yañez, Maribel Silva, Nicole Bowen, e Isabel Cubillos se presentan como parte del equipo de SERNATUR. Cada miembro explica su rol y su área de enfoque, destacando la colaboración entre ambas partes.

Presentación de CityData y sus herramientas
Durante la presentación, Vivian Garcia explica que CityData ayuda al sector público a comprender el comportamiento de la ciudadanía a través de una amplia gama de datos. Detalla las herramientas CityCount, City Parks, CityFlow, CityChat y SiriOps, que ofrecen información sobre tendencias de visitas, movilidad, asistencia virtual y gestión de equipos de trabajo en campo.
* Presentación de CityData y sus herramientas
* Uso de datos para la toma de decisiones en el sector público
* Análisis de datos de movilidad masiva

Presentación del Dashboard para el Parque Metropolitano de Santiago
Durante la presentación, Vivian Garcia muestra un dashboard analítico detallado del Parque Metropolitano de Santiago, incluyendo datos de visitas, tendencias por hora y día de la semana, y análisis histórico. Claudio Enrique Yañez Salazar verifica la visualización del dashboard. Vivian invita a discutir proyectos relacionados con la información presentada.

Discusión sobre herramientas de análisis de datos turísticos.
Claudio Enrique Yañez Salazar y Lucas Maffioli hablan sobre la identificación de patrones de residencia de dispositivos para analizar el flujo turístico, y la necesidad de herramientas visualizadoras para esta información. Claudio también menciona la herramienta nacional Data Turismo y la falta de un observatorio turístico regional. Marybel Silva explica el proceso de medición de viajes turísticos con pernoctación a nivel comunal y la generación de un algoritmo para filtrar información turística.
* Proyectos y herramientas de Sernatur

Presentación de la empresa GOPET y su enfoque en la recolección de datos de GPS.
Durante la presentación, Lucas Maffioli de GOPET detalló el proceso de recolección de datos de GPS a través de aplicaciones móviles, enfatizando su compromiso con la privacidad de los datos y su cumplimiento con normativas como GDPR y CCPA. También resaltó la precisión y cobertura de los datos recopilados, especialmente en áreas urbanas.
* Costos y expansión de datos

Presentación de datos sobre visitantes y áreas de interés
Durante la presentación, Vivian Garcia detalla la información sobre el tiempo de permanencia de visitantes, los mapas de calor que muestran las áreas de mayor interés y la importancia de esta información para la planificación y mejora de infraestructuras en el parque. También se menciona la relevancia de conocer el origen de los visitantes a través de un análisis previo al registro de la visita.

Discusión sobre costos y posibles colaboraciones.
Vivian Garcia y Lucas Maffioli discuten los costos de la herramienta CityCount, explicando el modelo de cotización por mes de datos y ejemplos de análisis realizados en otros países. También proponen una prueba de concepto gratuita para hasta cinco espacios públicos y sitios turísticos.
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2024-05-30 16:00:00 AH008AW1585287 Gestor de intereses Ching-wei WU CENTRO INTERNATIONAL DE COMERCIO Y SERVICIOS DE BEIJING LTDA Acta reunión Audiencia Ley del Lobby entre Ching Wu de Etravel y Sernatur RM

Tema: Agencia TTOO de turismo Chile-China, presentan la iniciativa de un canal de televisión de Hu Nan (uno de los primeras ciudades en el ranking a nivel nacional en China y en redes sociales), quien está interesado en visitar a Chile para realizar programa de reportaje, tomas de fotografías en lugares especifico de Chile para poder demostrar la cultura de Chile y establecer buena relaciones internacionales entre China y Chile, por lo tanto queremos ver si podemos trabajar en conjunto para llevar a cabo este maravilloso reportaje del canal Hu Nan.

Se pide a Sernatur RM si es posible apoyar en la logística de conseguir locaciones para las visitas, como: Parquemet, Sky Costanera, Viñas y lo que pueda ser de interés para los influencers chinos y así realizar un buen itinerario de viaje.

Se verifica que el TTOO este correctamente registrado por lo que se procede a bajar del registro un rut antiguo e iniciar registro con el rut: 77872.778-1. Se inicia proceso con la encargada de registro regional.
De parte de Sernatur RM se solicita tener carta de respaldo de la Embajada de Chinas en Chile para darle más respaldo a la iniciativa.
Juan José Ortega, Encargado de Mkt regional será la contraparte y se establecerán reuniones bilaterales con la empresa para otorgarles apoyo. Lo anterior sujeto a las formalidades plateadas en este párrafo.
Se les hará el contacto con otras Direcciones regionales.
Fechas: el 7 de junio vienen de pre producción y la visita de toda la delegación (100 personas aprox) entre el 11 de julio y 25 de julio.
Sernatur pide, aparte de la formalidad, la PPT iniciando con la presentación de la empresa, individualización de sus integrantes, proyecto (lo que mostraron en la reunión), e incluir métricas, audiencias, población local entre otros temas relevantes.

Atte.

Claudio Yáñez
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2024-05-22 14:00:00 AH008AW1582683 Gestor de intereses Antonio Espinoza antonio espinoza colipe Asiste a la reunión solamente don Antonio Espinoza de la comunidad Kom Newentuiñ, para presentarla. No hubo nadie de CONADI:

Comenta que están en proceso de construcción de una Ruka Mapuche en trabajo conjunto con CONADI y tienen fecha límite para el 21 de agosto.
Son la única comunidad que poseen terrenos y que los financia el municipio, a través del departamento de cultura.
Director de Sernatur, le manifiesta que se debería generar reunión conjunta con el municipio (cultura turismo) e incluso CONADI para trabajar todos en un solo rumbo.
Sernatur puede aportar en promoción, articulación entre oferta y demanda, pero debe estar bien diseñado el "producto turístico " por lo que en estos momentos es importante estar, dentro del proyecto, desde sus inicios, pero de forma coordinada con todos los actores relevantes de la iniciativa:
Acuerdos:
1. Generar reunión con el municipio (Cultura Turismo), CONADI, SERNATUR RM y representantes de la comunidad.
2. Vincularnos a Sernatur en el proceso.
3. Invitarnos a la inauguración de la Ruka Mapuche.

Saludos.

Claudio Yáñez

1. Talleres y Eventos Culturales: Organizar talleres y eventos para enseñar el idioma, artesanía y danzas Mapuche, fomentando la comprensión intercultural.ecerá el vínculo entre la comunidad Mapuche y Melipilla, enriqueciendo la diversidad cultural de Chile.
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2024-05-10 11:00:00 AH008AW1576026 Gestor de intereses Pablo Arboleda Quito Turismo Buscar relaciones para comprender las estrategias realizadas por SERNATUR en el proceso de regulación de establecimientos turísticos
Se comparten experiencias sobre cómo es la formalización de servicios en el municipio de Quito Ecuador, a través de la empresa municipal donde formalizan empresas, certifican y graban de una tasa para el turismo.
Por nuestra parte se expone como es el proceso de formalización en nuestro país de acuerdo a la ley 20.423, el decreto 19 y su forma de operar que es de alcance nacional, ejecutado por cada Dirección regional.
Se acuerda traspasar información de cada uno de los sistemas y apoyarles en una visita que tendrán a Santiago.
De deja como contraparte técnica a la Sra. Loreto Diaz, encargada de registro.
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2024-01-25 12:00:00 AH008AW1500370 Gestor de intereses Eduardo Reyes Eduardo Reyes Salas Presentación de propuesta artística de obra patrimonial para proyecto turístico en la región metropolitana o regiones.
Reunión con Teatro Búfalo

TEMAS TRATADOS

Fecha: 25 de enero 2025
Hora de inicio: 11.50 horas
Hora de término: 12.40 horas

Participantes:
Eduardo Reyes, actor y representante de la compañía teatro Búfalo. Contacto: teatrobufalo@gmail.com
Claudio Yáñez, director regional metropolitano de Sernatur. Contacto: cyanezs@sernatur.cl
Juan José Ortega, encargado de marketing Sernatur RM. Contacto: jortega@sernatur.cl
Nidia Valenzuela, encargada de comunicaciones Sernatur RM. Contacto: nvalenzuaela@sernatur.cl

Motivo:
- Gestionar difusión y patrocinio del rescate de historias patrimoniales que realiza el teatro.
Temas tratados:
- Presentación de la adaptación llamada “Mocha Dick” que han realizado en distintos puntos del país.
- El teatro está gestionando historia y promoviendo el rescate patrimonial
- Búsqueda de patrocinio y difusión
Acuerdos:
- La compañía gestionará el patrocinio de Sernatur a través del sitio web
- Sernatur ofrece la difusión de la cartelera en sus plataformas digitales, tales como disfrutasantiago.cl y redes sociales.
- Sernatur pondrá en contacto a la compañía con el encargado de turismo de la Municipalidad de Las Condes para gestionar actividades en la comuna, específicamente de la obra “La Leyenda Negra” en Los Dominicos.
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2023-12-05 17:00:00 AH008AW1467634 Gestor de intereses Marco Lucero CUIDADORES DE DESTINOS SPA Reunión evento Reimagina Turismo 2024- SERNATUR RM
Fecha: 05 de diciembre de 2023
Hora de inicio: 17.00 horas
Hora de término: 17.40 horas

Participantes:
Karen Córdova, Cuidadores de destino
Ana González-Rojas, Cuidadores de destino
Claudio Yáñez, director regional metropolitano de Sernatur
Nidia Valenzuela, encargada de comunicaciones Sernatur RM

Motivo:
- Presentación del evento Reimagina Turismo 2024, el cual se efectuará en abril del próximo año.
Temas tratados:
- Será el primer evento presencial que se realizará, ya que las versiones anteriores fueron en pandemia.
- El evento será abierto a la comunidad turística, industria en general, estudiantes, académicos e investigadores.
- Es un proyecto financiado por Viraliza de Corfo
- Habrá invitados nacionales e internacionales.
- Se busca la co-construcción de espacios para el encuentro, reflexión, reincorporación en torno al turismo.
- Hasta ahora, hay 5 expositores confirmados. Habrá 12 workshops
Acuerdos:
- Los encargados del evento solicitarán el patrocinio a Sernatur a través del sitio web.
- Sernatur establecerá lazos con la entidad organizadora en cada una de las etapas
- Colaboración por parte de Sernatur en la difusión del diagnóstico entre municipios y universidades.
- Sernatur colaborará en la articulación con privados para ayudar al desarrollo del evento.
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2023-12-05 00:00:00 AH008AW1456507 Gestor de intereses Iván Paredes IVAN PAREDES Reunión proyecto Trekantu: Revitalizando la experiencia cultural indígena - SERNATUR RM

Fecha: 05 de diciembre de 2023
Hora de inicio: 12.00 horas
Hora de término: 13.10 horas

Participantes:
Emilio Antilef, especialista en temas de pueblos originarios
Iván Paredes, emprendedor turístico
Pamela Libedinsky, ingeniera comercial
Claudio Yáñez, director regional metropolitano de Sernatur
Nidia Valenzuela, encargada de comunicaciones Sernatur RM

Motivo:
- Presentación del proyecto de “Revitalizando la experiencia cultural indígena en la Región Metropolitana”, el cual se adjudicó un Fondo Nacional de Desarrollo Regional.
Temas tratados:
- Esta iniciativa busca difundir la identidad cultural y manifestaciones que dan sentido de pertenencia a diferentes grupos de la población vinculados a los pueblos originarios.
- Los ejes estratégicos de este proyecto, que se adjudicó un 8% FNDR del Gore, son: centros ceremoniales, canal de Youtube y ruta turística.
- Harán 20 cápsulas informativas, mostrando la historia y el trasfondo de los centros ceremoniales de Peñalolén y Macul, entrevistando a músicos, profesores, arquitectos, entre otros.
- Se busca reactivar, fomentar e integrar el trabajo de los centros ceremoniales de la Región Metropolitana como protagonistas de la ruta turística, realizando su rol clave como lugar de encuentro de estas condiciones.
- Los medios de difusión serán redes sociales, fan page y canal de Youtube.
- En las rutas turísticas habrá degustación de comida típica y muestras culturales y artísticas.
- Se extiende invitación para el 13 de diciembre al centro ceremonial de Macul, ya que habrá una delegación canadiense que visitará el lugar. También se invita para el 8 de enero ya que habrá representantes de EE.UU en este espacio.
- En marzo se hará el lanzamiento del proyecto, el cual dura un año.

Acuerdos:
- Los encargados del proyecto solicitarán el patrocinio a Sernatur a través del sitio web.
- Sernatur RM ofrece sus inmediaciones para realizar reuniones previas con representantes de embajadas.
- Los encargados del proyecto coordinarán con Sernatur la posibilidad de un fam tour
- Sernatur se compromete a conectar con TTOO, Turismo municipal y asociación de concierges de la RM, según desarrollo de las experiencias turísticas de turismo indígena que se vayan elaborando.
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Gestor de intereses Pamela Libedinsky PAMELA LIBEDINSKY
Gestor de intereses Emilio Antilef EMILIO ANTILEF
2023-11-08 11:00:00 AH008AW1443582 Gestor de intereses Jessica Brayson Ratanaporn Singhasakda/Oficina Comercial, Embajada Real de Tailandia Reunión de cortesía de la ministra consejera comercial de la Embajada Real de Tailandia en Santiago de Chile, Srta. Ratanaporn Singhasakda. Conocer un poco de la labor que desarrolla Sernatur, en Chile, ver posibilidades de cooperación entre Chile y Tailandia en cuanto a turismo y temas relacionados

RESUMEN DE LA REUNIÓN:
Durante una reunión en el Thai Trade Center en Santiago, se establecieron las presentaciones formales y las responsabilidades del organismo, que ofrece servicios a Chile, Perú, Colombia y Ecuador, en temas turísticos, culturales y gastronómicos. Se discutieron estadísticas turísticas, la recuperación del sector post-pandemia y estrategias para fomentar el intercambio turístico bilateral. También se exploraron prácticas sostenibles y se propuso una colaboración con Sernatur para participar en encuentros periódicos con funcionarios de la Oficina de Promoción Turística del Reino de Tailandia en Estados Unidos.
ACUERDOS Y COMPROMISOS:
Sernatur RM se ha comprometido a explorar oportunidades especialmente en eventos, para invitar al Thai Trade Center con el objetivo de compartir la riqueza cultural y gastronómica de la región.
Por su parte, el Thai Trade Center en Santiago acordó extender una invitación a un representante de Sernatur para que asista a las reuniones trimestrales. Estas reuniones, enfocadas en promover el turismo tailandés en Estados Unidos, son plataformas ideales para el intercambio de ideas y estrategias para mejorar las relaciones turísticas bilaterales.

Srta. Ratanaporn Singhasakda, ministra consejera comercial, Director of Thai trade center in Santiago
Srta. Jessica Brayson, Internacional Trade Officer
Claudio Yáñez Salazar, Director Regional Metropolitano
Juan José Ortega, Encargado de Marketing Metropolitana
* Jessica Brayson y Juan José Ortega actuaron como intérpretes, facilitando el entendimiento y la fluidez de la sesión al resolver dudas y clarificar temas.
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2023-11-03 10:30:00 AH008AW1444804 Gestor de intereses Rosa Farias Rosa Farías Morán Necesito revisar los temas relacionados con las Políticas para el fomento del turismo en el Barrio Bellavista.

RESUMEN DE LA AUDIENCIA:
Participantes:
Rossy Farias, representante de SCD Bellavista.
Lina Bilbao, Presidenta JJ.VV. N°35 Bellavista Recoleta.
Claudio Yáñez, Director Regional Metropolitano de Sernatur.
Juan José Ortega, encargado de marketing.
Nidia Valenzuela, encargada de comunicaciones.

Motivo:
- El sector busca apoyo de parte de Sernatur para su trabajo, principalmente, para el naciente colectivo resistencia cultural barrio Recoleta, que busca potenciar la labor educativa de los vecinos y agentes culturales.
Acuerdo:
- Juan Bello, quien es parte de Sernatur RM, participará en las reuniones que tenga la mesa de trabajo del barrio.
- Desde SCD enviarán a Sernatur todo el material informativo de actividades para que la institución pueda apoyar en la difusión en sus diferentes plataformas como redes sociales y disfrutasantiago.cl
- Apoyo de parte de Sernatur a las actividades de turismo en el barrio
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2023-09-14 11:30:00 AH008AW1414698 Gestor de intereses Miguel Órdenes Miguel Ordenes Presentación del proyecto Que Hacer en Stgo y Agencia Pulpo. Búsqueda de colaboración mutua.
www.guiaquehacer.cl
www.agenciapulpo.com
+56991490062




Asistentes:

Miguel Ordenes, Agencia Pulpo.
Juan Jose Ortega, Enc. De marketting Sernatur RM
Claudio Yáñez, Dir. Regional Sernatur RM
Dia/Hora: 14-09-23 /11:30 – 12:30

Temas tratados.


La empresa presenta sus servicios, señalando que siempre cuando llega una autoridad nueva se presentan y muestran sus productos y/o servicios. Empresa dedicada a la asesoría en publicidad, comunicaciones, diseño, producción.

Muestran diversos productos o servicios trabajados cono:

1. Guía ¿Qué hacer en Santiago? Inicio - Guía Qué Hacer en Santiago (guiaquehacer.cl) guía que publica panoramas, ofertas, por barrios, gastronomía, etc.
2. Otros productos trabajados como: Bitácora de viajes rutas Chile, KUZEFEST, desarrollo de campaña comunicacional y web para el O H Santiago, entre otras acciones.

Se menciona que cualquier licitación sobre acciones de marketing a contratar se les mencionará y se publicará en mercado público. Es importante tener en el radar para acciones colaborativas sin involucrar financiamiento, como cubrir eventos, invitaciones a las diversas actividades ya que tienen bastantes seguidores en sus redes sociales.

Desde Sernatur, eventualmente se puede patrocinar alguna actividad para la comunidad que no sea con fines de lucro y sometida a evaluación en nuestro portal.

Sin desmedro a lo anterior se compromete tener en las bases de datos para invitaciones como medios de comunicación.
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2023-09-13 12:00:00 AH008AW1416495 Gestor de intereses Darling Allendes A. DCANJE SPA- DCANJE.COM SPA Como tema principal es poder exponer nuestro portafolio de incentivos y reconocimientos para las entidades,
¿Qué somos? Una plataforma de premios online sin costo utilizada por más de 2.500 empresas para incentivar, premiar y potenciar el cumplimiento de objetivos ya sea para colaboradores o clientes.
Con nuestro sistema podrás premiar en formato de Punto Apprecio permitiéndole a tus usuarios canjear cientos de Gift Cards de distintos rubros como supermercado, tiendas, servicios, experiencia y viajes.


Asistentes:

Darling Allendes, Representante de ventas Apprecio Chile.
Juan Jose Ortega, Enc. De marketting Sernatur RM
Claudio Yáñez, Dir. Regional Sernatur RM
Dia/Hora: 13-09-23 /12:00 – 12:30 Temas tratados.


La empresa presenta su catalogo de productos consistentes en tarjetas (gif card) que acumulan puntos para canje de productos y servicios en diferentes comercios entre los cuales hay diferentes alternativas de viajes.

De lo anterior se menciona que no es posible, desde la Dirección regional metropolitana, ofrecer o articular este producto comercial con nuestros beneficiarios, ni somos la conexión adecuada para generar en la interna mecanismos de beneficios para nuestros funcionarios.

Sin desmedro a lo anterior, es importante conocer la plataforma de servicios como parte del ecosistema comercial de productos y servicios que articula comercialmente oferta y demanda.

Se compromete dejar los datos de el Jefe de UGDP (Unidad de Gestión de Personas) por si a nivel interno cabe este beneficio y/o invitarles a participar de alguna posible licitación. Así también con la presidenta del Sindicato d trabajadores de Sernatur.

Helmut Mongberg, Jefe UDGP / Correo: hmomberg@sernatur.cl
Jenny Ramos, Presidenta sindicato de trabajadores (as) de Sernatur / jramos@sernatur.cl
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2023-09-08 12:00:00 AH008AW1405547 Lobbista Gabriela Ruedlinger Ediciones Mis Raíces Estimado Claudio:
Junto con saludar, le escribo en representación de Ediciones Mis Raíces (www.misraices.cl), editorial chilena independiente que edita y elabora libros en torno a la educación patrimonial y cultural chilena. El motivo de este llamado está en que nos gustaría dar a conocer nuestra amplia propuesta de talleres patrimoniales que hemos ofrecido en empresas y colegios. Nos gustaría avanzar al segmento de turismo y, por medio del SERNATUR, aportar en el trabajo de impulsar, promover y fortalecer la industria turística en Chile. Creemos que nuestros talleres podrían ser de gran relevancia para conectar con los diversos visitantes extranjeros, además de impulsar la imagen de la marca Chile desde nuestra raíces históricas y patrimoniales. En esta audiencia podremos mostrarle con lujo de detalle qué es lo que hacemos y cómo podríamos aportar al desarrollo de programas turísticos de mano con actividades de índole cultural.

Esperando que nuestra solicitud tenga una buena acogida,
saluda cordialmente,
Gabriela Ruedlinger


PERSONAS QUE SOLICITARON AUDIENCIA NO SE PRESENTARON A LA CITA CONVOCADA VIA TEAMS. DIRECTOR REGIONAL Y ENCARGADO DE MKT ESPERARON HASTA LAS 12:20HRS.
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2023-07-25 12:00:00 AH008AW1382118 Gestor de intereses Andrea Barriga VyB Certifica SpA Ver el cómo se abordará a nivel regional la certificación de calidad (recursos, estrategías) y de sustentabilidad.

RESUMEN DE LA REUNIÓN:
Se realiza la reunión, a solicitud de Andrea Barriga para tener orientaciones de programas planes o proyectos que se encuentren en función de potenciar el sistema de calidad y/o sustentabilidad (sellos Q y Sellos S).

Se presenta la empresa, mencionando que tienen acreditación para certificar TTOO, AAVV y Guias generales y de sitio (esta última de forma exclusiva dentro de los otros organismos certificadores), manifestando el absoluto interés en colaborar para levantar instancias para ofrecer sellos a los PST.

Por parte de Sernatur se menciona que, la temática de la Calidad y Sustentabilidad, será incorporado dentro de los temas que se requiere reforzar, pero que por el momento no hay recursos públicos focalizados para tales materias, por lo que se explorará con CORFO algún FOCAL para tal efecto y revisar a nivel nacional que líneas de apoyo pudieran existir.

Por otra parte, promocional vía mailing y plataformas promoción focalizada para los PST, dando a conocer todos los organismos fiscalizadores y en el caso de guias poder trabajar ofreciendo el sistema para levantar posibles proyectos tendientes a la certificación. Además de reforzar acciones por parte de SERNATUR tendiente a beneficios como acciones de MKT, acciones comunicacionales con influencers, notas de los servicios, etc.

Se señala departe de VyB certifica que han sido tiempos muy complejos que ha contado mucho tiempo el poder reactivar y las inversiones para acreditarse en normas de calidad y otros ítems han sido cuantiosos.

PARTICIPANTES:
Claudio Yáñez, Director regional de Sernatur metropolitano
Andrea Barriga, Gerenta general ByV Certifica.
Carlos Sato, Encargado regional de Calidad y sustentabilidad
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