Audiencias - Año 2019 - Juan Sime - Audiencia AH008AW0620554

Información General
Identificador AH008AW0620554
Fecha 2019-03-25 10:00:00
Forma Presencial
Lugar Providencia 1550, 3er piso
Duración 1 horas, 0 minutos
Asistentes
Nombre completo Calidad Trabaja para Representa a
Alejandro David Perrín Alvarado Lobbista Sixtra S.A. Sixtra S.A.
Materias tratadas
Diseño, implementación y evaluación de políticas, planes y programas efectuados por los sujetos pasivos.
Especificación materia tratada
1) Incremento de la productividad en los procesos y flujos de trabajo; Mejora de la eficiencia y reducción de costos; Automatización de tareas administrativas, mediante herramientas tecnológicas: Desktop & Process Analytics; Robotic Process Automation.
2) Incremento de la eficiencia en la comunicación y mejora de la experiencia de los usuario, mediante herramientas tecnológicas: Speech & Text Analytics, IVR Cognitivo, isual IVR, entre otras.