Audiencias - Año 2020 - Claudia Soto - Audiencia AE011AW0888306

Información General

Asistentes

Nombre completo	Calidad	Trabaja para	Representa a
Heriberto Hernan Arenas Quezada	Lobbista	Orden y Soluciones SpA	Mbs Consulting Spa
Viviana Rodríguez
Fernando Soto Campos

Materias tratadas

Diseño, implementación y evaluación de políticas, planes y programas efectuados por los sujetos pasivos.

Especificación materia tratada

Estimada Tania Junto con saludar, espero que te encuentres muy bien. ¿Sabías que en MBO podemos ayudarte a transformar la experiencia del CIUDADANO? Hoy en día, con la multicalidad se puede optimizar las áreas de atención ciudadana, a través de redes sociales, mensajería e inteligencia artificial, con la incorporación de un asistente virtual podrás obtener diversos beneficios, como optimización de recursos mediante un asistente entrenado para entregar información y atender al ciudadanos en todo horario, dominando las conversaciones y entregando el servicio que el ciudadano espera. Con mas fuerza se hace necesario mejorar la atención multicanal, con un cliente cada vez más exigente, que espera respuestas rápidas las 24 horas del día los 365 días del año. Quisiéramos presentarles nuestra solución y ver cómo se adapta a sus necesidades. Quedo atento a la confirmación de la solicitud, y muchas gracias de antemano por tu tiempo. Saludos,