| Subir un nivel jerárquico, por sobre el Área de Protección al Asegurado e Inversionista de la CMF, en la denuncia fundada (no reclamo) al actuar de Zúrich Santander Compañía de Seguros de Chile S.A. (en conjunto con el Banco Santander). He hecho una denuncia seria, fundada, identificándome plenamente, respetuosa, respetando la institucionalidad vigente y el rol de los organismos que por Ley deben, además de regular, fiscalizar al mercado de los seguros y el comportamiento de sus actores, dentro de la legislación vigente. A la fecha, tras más de ocho meses de haber presentado los antecedentes ante la CMF, aunque he tenido ya dos respuestas, observo de ellas más un pasivo que se queda en relatos y explicaciones, sin ir al fondo en su rol de fiscalizar las graves denuncias que he presentado. Paralelamente he presentado los antecedentes ante la Fiscalía Nacional Económica, en su rol que le compete, acogiendo a trámite las denuncias por considerarlas que existen méritos en su formulación. |
