Audiencias - Año 2023 - Rodrigo Díaz - Audiencia AE007AW1309783

Información General
Identificador AE007AW1309783
Fecha 2023-04-05 15:00:00
Forma Videoconferencia
Lugar Videoconferencia de Teams
Duración 1 horas, 0 minutos
Asistentes
Nombre completo Calidad Trabaja para Representa a
Brian Morandé Gestor de intereses FASTAIR LATAM AIRLINES GROUP S.A
José Pate Gestor de intereses FASTAIR LATAM Airlines Group S.A.
Materias tratadas
Elaboración, dictación, modificación, denegación o rechazo de actos administrativos, proyectos de ley y leyes y también de las decisiones que tomen los sujetos pasivos.
Especificación materia tratada
Tenemos denuncias por incumplimiento, en periodos de pandemia, en especifico por vuelos, que en lo general traían, implementos o insumos medicos.
Ademas estamos siendo multados por vuelos que no cumplieron, en periodos de cambio de sistema que se aviso previamente.
*************************MATERIAS TRATADAS EN AUDIENCIA *****************************************
Pablo Morandé indica que han recibido varias multas por el periodo 2020-2021, en el periodo de pandemia, indica que en este periodo como compañía estuvieron cerca de la quiebra, con una disminución de un 95% de los vuelos. En este periodo no ingresaron los mensajes de arribo/zarpe debido a que la gente que trabajaba en el tema se fueron a su casa, tampoco pudieron enviarles computadores para que trabajaran en el tema y los que quedaron trabajaban en recibir los pocos aviones que llegaban. Además, en el 2021 tuvieron un cambio de sistema, el que en un inicio tuvo problemas, lo que originó la mayoría de los casos de la multa generada. Habían avisado que realizarían un cambio de sistema y en un caso puntual se hizo una rebaja en el monto de la multa.
En el tiempo han ido disminuyendo las infracciones.
Se les informa el proceso que sigue luego de la generación de la denuncia.