Audiencias - Año 2023 - Erick Marinkovic - Audiencia AE006AW1391940

Información General

Asistentes

Nombre completo	Calidad	Trabaja para	Representa a
HERNAN ROSAS ROSAS	Gestor de intereses		CYNERSIS CHILE LTDA
HERNAN ROSAS ROSAS
Ricardo Salinas

Materias tratadas

Celebración, modificación o terminación a cualquier título, de contratos que realicen los sujetos pasivos y que sean necesarios para su funcionamiento.

Especificación materia tratada

Nuestro partner Proactivanet es un un fabricante de software de clase mundial, líder en Europa y Latinoamérica y especializado en soluciones de gestión de activos TI (ITAM) y gestión de servicios TI (ITSM). Proactivanet es una solución a nivel mundial certificada en 16 procesos ITIL® garantía de satisfacción y adherencia con las mejores prácticas Con Proactivanet podrán: 1- Controlar el 100% de tu inventario y gestionar la configuración de todos tus activos TI, tanto físicos como virtuales, con un potente descubrimiento automático. 2- Monitorizar el rendimiento y la disponibilidad de tus sistemas y aplicaciones, y recibir alertas en tiempo real. 3- Generar informes y cuadros de mando personalizados, que te permitirán medir y mejorar la calidad de tu servicio TI 4- Gestionar eficazmente las incidencias, peticiones, problemas y cambios de tu servicio TI. 5- Liberar a sus técnicos resolutores de acciones repetitivas con la automatización que ofrece la potente herramienta software. El Sujeto pasivo informa lo siguiente: La Empresa muestra solución tecnológica para gestionar activos y servicios TI., considerando elementos de configuración, monitoreo, generación de reportes, alertas entre otros.