Audiencias - Año 2021 - Verónica Valle

En este registro encontrará las audiencias efectuadas en conformidad con la ley N° 20.730 por los sujetos pasivos que se señalan.

Fecha	Identificador	Asistentes		Representados	Materia	Detalle
2021-12-20 10:00:00	AE006AW1044087	Lobbista	Miguel Toro	Asociación Gremial de Liquidadores Concursales	1.- Desconocimiento del fiscalizador para consultar por avances de la petición administrativa (vía web) 2.- En caso de notificación de código provisorio a un correo no vigente, debe hacerse una nueva solicitud administrativa. Se propone centralizar correos electrónicos de liquidadores concursales para que ésto no ocurra. 3.- Falta de criterio unificado en plazo para responder peticiones administrativas (Nota de débito manuales demoran entre 2 a 3 meses en ser autorizadas). 4.- Obtenida resolución de emisión de documentos manuales ( como nota de debito), se debe autorizar los folios de los documentos, un trámite que demora un tiempo adicional más. 5.- Falta de criterio unificado a nivel nacional para el caso de que el contribuyente se encuentre declarado en liquidación o en quiebra. 6.- Si el deudor se encuentra bloqueado por tener situaciones tributarias pendientes , se solicitan folios a través de petición administrativa materia Solicitud de folios y timbraje electrónico sin embargo en éstos caso sólo se autoriza solo un folio, cuando se necesita más de uno hay que elevar una nueva petición administrativa indicando los giros informados en Anotaciones Vigentes para poder liberar la facturación. El Sujeto Pasivo informa que el tema tratado en la reunión es el siguiente: - Levantamiento de los casos de liquidadores con respecto a las peticiones administrativas con el SII, como la clave tributaria, autorización de documentos, entre otros.	Ver detalle
2021-12-02 15:00:00	AE006AW1043199	Gestor de intereses	Ricardo CELAYA	TICKETMASTES CHILE SPA	CONOCER Y CONFIRMAR REQUISITOS, CONDICIONES Y PLAZOS PARA ACOGERSE A LO INSTRUIDO EN LA RES. EX. 60, DE FECHA 14 DE JULIO DEL AÑO 2021. LO ANTERIOR, ATENDIDO LA INTENSIÓN Y NECESIDAD DE OPERAR -A LA BREVEDAD- COMO EMISOR DE BOLETAS DE SERVICIOS POR CUENTA DE EMPRESAS PRODUCTORAS U ORGANIZADORAS DE ESPECTÁCULOS PÚBLICOS Y REUNIONES PAGADAS. LO ANTERIOR, PARA LOS FINES DE GESTIONAR LA VENTA DE ENTREGADAS DE ESPECTÁCULOS PROGRAMADOS PARA EL AÑO 2022, PERO CUYAS VENTA DEBERÍA INICIARSE A MEDIADOS DE DICIEMBRE DEL PRESENTE. Sujeto pasivo informa: Consulta sobre cómo pedir autorización para acogerse a la Res.Ex.SII nro 60 del 2021.	Ver detalle
		Gestor de intereses	Christian Aste	TICKETMASTER CHILE SPA
2021-10-26 10:00:00	AE006AW1014815	Gestor de intereses	Pablo Calcagno	Qualtrics	Respetuosamente solicito poder realizar una presentación de las soluciones de Qualtrics en materias de Experiencia de Cliente/Ciudadano. En el contexto actual, se hace más importante que nunca el poder contar con el feedback y opinion de nuestros clientes, contribuyentes en este caso, de la calidad del servicio, espacios de mejora, items que presentan los mayores y menores niveles de satisfacción, y últimamente, conocer la Voz del Contribuyente. Esta reunión no tomaría más de 45 minutos, y el objetivo es poder presentar la solución y casos concretos de aplicación. El Sujeto Pasivo informa que el tema tratado en la reunión es el siguiente: Presentan la plataforma Qualtrics y sus beneficios.	Ver detalle
		Gestor de intereses	Facundo Julian Ferreyra	Qualtrics
		Gestor de intereses	Rodrigo Arancibia	Qualtrics
2021-08-04 10:30:00	AE006AW0969369	Gestor de intereses	Jorge Fernández	Promatic Media S.A.	Queremos presentar la mejor solución via app y web Ufirst para la toma de horas, números de atención y puestos en la fila que hay que el mercado. Ampliamente utilizada en Europa, la solución presenta un sistema inteligente y con notificación, avisos de tiempos de espera y recordatorio de reuniones para que los clientes organices sus tiempos en relación a los tiempos de atención disponibles. Muy utilizado en servicios publicos, Municipios, retail y ministerios para distintas atenciones de servicios y orden, ademas incluyendo procesos de vacunación en estos periodos. El Sujeto Pasivo informa que el tema tratado en la reunión es el siguiente: La empresa presentó su sistema de gestión de turnos y la plataforma de reportes asociada.	Ver detalle
		Gestor de intereses	Alejandro Calvo	Promatic Media S.A.
		Gestor de intereses	Adriana Custode	Adriana Custode
		Gestor de intereses	Andres Rodriguez	Andres Rodríguez
2021-06-03 10:00:00	AE006AW0946912	Gestor de intereses	Felipe Vergara	Innuvo Spa	Dada la crisis sanitaria que estamos viviendo hoy, es necesario tener un canal de comunicación innovador, eficiente y automatizado para todos los chilenos y chilenas, con el objetivo de entregar información relevante, realizar solicitudes directamente en los sistemas tecnológicos y/o realizar encuestas de cualquier índole, entre otras gestiones. El objetivo de la reunión es presentar nuestra solución BindBot, un chatbot que utiliza inteligencia artificial a través del procesamiento de lenguaje natural, y conversar sobre sus múltiples características, componentes y así también analizar en conjunto las distintas oportunidades de automatización existentes en el sitio web de la Institución. El Sujeto Pasivo informa que el tema tratado en la reunión es el siguiente: Se presentó una propuesta de chat bot para el SII.	Ver detalle
		Gestor de intereses	Angel Cornejo	INNUVO SPA
2021-05-18 10:00:00	AE006AW0944265	Gestor de intereses	Juan Esquerré	Policomp, S.A.	Presentación de nuevas contrapartes comerciales de Policomp y nuevas líneas de negocio. El Sujeto Pasivo informa que el tema tratado en la reunión es el siguiente: El objetivo de la reunión fue presentar los nuevos servicios de análisis de datos que presta la empresa policomp.	Ver detalle
		Gestor de intereses	María Barros	Policomp, S.A.
2021-05-13 09:30:00	AE006AW0948490	Gestor de intereses	Evelyn Urrutia	O.N.G de pensionados vitalicios respeto, justicia y dignidad	Señor Barraza junto con saludar de nuestra consideración nos dirigimos a usted con la finalidad de obtener respuesta sobre el bono clase media a trabajadores v/s el de pensionados vitalicios, pues hemos tenido bastantes casos en donde se nos desconoce la calidad de trabajador correspondiendo el bono clase media, mas el de discapacidad y sus cargas, perjudicando otorgando solo el de 100.000. Por tanto solicito nos conceda la Reunión como O.N.G y poder dar respuesta a los afectados . agradezco desde ya. El Sujeto Pasivo informa que el tema tratado en la reunión es el siguiente: En este caso solicitaban evaluar el beneficio del bono clase media para pensionados de rentas vitalicias. Se indicó que dicha materia era producto de una ley por lo que no estaba dentro de nuestras facultades realizar ningún cambio.	Ver detalle
		Gestor de intereses	Carolina Urrutia	O.N.G de pensionados vitalicios respeto, justicia y dignidad
2021-04-14 10:00:00	AE006AW0928474	Gestor de intereses	Elson Cristian Palacios Aguirre	BRAINTRUST CS	Experiencia de clientes e Inteligencia Artificial. El Sujeto Pasivo informa que el tema tratado en la reunión es el siguiente: Empresa presentó sus modelos y metodologías para abordar la experiencia de clientes y monitorear e incrementar la satisfacción usuaria.	Ver detalle
		Gestor de intereses	Gabriel Pagola	BRAINTRUST CS
2021-04-07 09:00:00	AE006AW0936216	Gestor de intereses	Francisco Barreda	Asociacion de empresas de innovacion financiera de chile a.g.	Hacemos referencia a la Resolución Exenta SII N° 176, que imparte instrucciones en relación a la emisión del comprobante o “recibo de pago” generado en transacciones pagadas a través de medios electrónicos, como sustituto de la boleta de ventas y servicios, tanto electrónica como papel y boletas no afectas o exentas (la “Resolución”). Al respecto, quisiéramos hacer presente las siguientes inquietudes que nos han surgido como gremio respecto a la aplicación de la Resolución: ● La Resolución, al definir a los administradores u operadores de medios de pago electrónicos no hace referencia a las empresas sub-adquirentes o PSP (Payment Service Providers). En tal sentido, ¿estas empresas sub-adquirentes o PSP (Payment Service Providers) se encuentran incluidas dentro de la definición de “administrador u operador de medios de pago electrónicos”? Es muy importante destacar que dichas empresas distribuyen en formato mayorista los servicios de procesamiento de pagos de adquirentes tales como Transbank o Multicaja. ● En caso de ser afirmativa la respuesta a la anterior pregunta, será natural que se realicen reportes duplicados de los pagos efectuados a través de medios electrónicos (uno por parte del adquirente y otro por parte del sub-adquirente). De cara al SII, ¿cuál será el “administrador u operador de medios de pago electrónicos” principal, para efectos de solucionar controversias con el registro de ventas de los contribuyentes? ● ¿Las transferencias bancarias se encuentran consideradas como un “pago a través de medio electrónico”? Si bien la resolución define “Pago a través de medio electrónico” de modo que se excluye “las transferencias remotas de dinero realizadas entre cliente y contribuyente a través de cuentas bancarias”, existen en el mercado soluciones que usando transferencia, en forma directa o indirecta, emiten un comprobante de pago adicional al mero comprobante de transferencia que emiten los bancos y por lo tanto, cabe preguntarse si el valor agregado por estas soluciones permite calificar dichas operaciones como “Pago a través de medio electrónico”. ● Respecto de la obligación de los administradores de medios de pagos electrónicos de reportar todas las transacciones pagadas a través de medios electrónicos del día anterior al SII y cómo máximo con 3 días de desfase para ello, ¿es posible reconsiderar este punto y realizar este reporte en forma mensual? Lo anterior, con el fin de simplificar y hacer un mejor uso de los recursos informáticos y de procesamiento para la reportería en comparación a un proceso diario continuo. El Sujeto Pasivo informa que el tema tratado en la reunión es el siguiente: Contribuyente realiza consulta sobre Resolución N° 176 e implicaciones para complementar la resolución para los PSP.	Ver detalle
		Gestor de intereses	Angel Sierra	ASOCIACION DE EMPRESAS DE INNOVACION FINANCIERA DE CHILE A.G.
		Gestor de intereses	Matías Spagui Mitrano	Asociacion de empresas de innovacion financiera de chile a.g.
		Gestor de intereses	Roberto Opazo	Asociacion de empresas de innovacion financiera de chile a.g.
2021-03-26 10:00:00	AE006AW0925180	Gestor de intereses	Patricia Angulo	AGRETOM (asociación gremial de tolveros metropolitana	Buenas tardes somos una asociación conformada por dueños de camiones tolvas en la región Metropolitana. Mayormente somos pymes y nos estamos viendo afectados por el cumplimiento oportuno de los pagos por parte de nuestros mandantes y es muy importante lograr una ayuda tangible para soluciona este tema. El Sujeto Pasivo informa que el tema tratado en la reunión es el siguiente: Consulta sobre el pago oportuno de facturas electrónicas.	Ver detalle
		Gestor de intereses	Francisco Gonzalez Reyes	AGRETOM (asociación gremial de tolveros metropolitana)
2021-03-25 10:30:00	AE006AW0926436	Gestor de intereses	Osiel González	BancoEstado S.A.	Resolución Nº74 de 2020 y su aplicación para el caso de cuenta RUT. El Sujeto Pasivo informa que el tema tratado en la reunión es el siguiente: Respecto a la obligatoriedad de boleta electrónica, se revisaron las obligaciones administrativas de envío de información al SII.	Ver detalle
		Gestor de intereses	Carlos Chaparro	BancoEstado S.A.
		Gestor de intereses	Pedro Rojo	BancoEstado S.A.
		Gestor de intereses	Rodrigo Bernardo Catalán Gómez	BancoEstado S.A.
		Gestor de intereses	Rene Ponce	BancoEstado S.A.
2021-01-21 15:00:00	AE006AW0912413	Gestor de intereses	Marcela Ortiz	MercadoPago S..A.	Entendimiento del alcance y aplicación de la Resolución Exenta 176 del SII El Sujeto Pasivo : Informa tema tratado en reunión es el siguiente: Consulta y dudas sobre Resol. N°176 del 2020.	Ver detalle
		Gestor de intereses	JOSE LEPIMAN MUÑOZ	MercadoPago S.A.
		Gestor de intereses	Emiliano Zubillaga	MercadoPago S.A.
		Gestor de intereses	Marco Aravena	MercadoPago S.A.
2021-01-19 10:00:00	AE006AW0910686	Gestor de intereses	Mario Nazal	G-Store Spa	Específicamente, explicar, nuestro punto de vista, respecto de la norma que indica, que no se debe emitir boleta electrónica cuando se recibe el pago por medio electrónico (tarjeta de crédito u otros). RESOLUCION 176 del 31-12-2020. Como desarrollador de software dedicado a puntos de ventas para empresas pequeñas y medianas de retail y gastronomía, debo indicar que, esta normativa DESTRUYE los sistemas de control y administración de gran parte de nuestros clientes, que aprovechan el documento tributarios, como herramientas de control de sus negocios. El Sujeto Pasivo informa que el tema tratado en la reunión es el siguiente: Consultas y dudas sobre Resolución N° 176 de 2020.-	Ver detalle
2021-01-18 10:00:00	AE006AW0909590	Gestor de intereses	Angel Sierra	ASOCIACION DE EMPRESAS DE INNOVACION FINANCIERA DE CHILE A.G.	Visualizamos como asociación gremial que la RESOLUCIÓN EXENTA SII N° 176. oficializada el pasado 31 de Diciembre, presenta un importante problema de implementación. En concreto, y debido a la migración al modelo de cuatro partes (M4P) en el ecosistema de pagos, se identifica que los PSP (payment service providers) no van a poder generar el comprobante de pago debido a que actualmente dichas empresas siguen operando con contrato de comercio. Resulta determinante que se ajuste a la resolución para que efectivamente se de cobertura con la iniciativa al 100% de los comercios que hacen uso de medios de pago electrónicos. El Sujeto Pasivo informa que el tema tratado en la reunión es el siguiente: Consultas y dudas sobre Resolución N° 176 de 2020.-	Ver detalle
2021-01-13 09:30:00	AE006AW0904281	Gestor de intereses	Judith Mauri	CARLOS ROBERTO DANIEL UNDURRAGA LARENAS	Circular Nº17 del 10/05/1995 complementada Res. Ex.Nª55 del 30/09/2003, va en contra de la ley 19628 sobre la proteccion a la vida privada por cuanto un socio accionista que ha dejado de pertenecer a una empresa legalmente no puede solicitar al SII que modifique los datos y lo elimine del sistema como socio accionista debido a que la circular dictada conjuntamente con la resolucion exenta solo faculta al representante legal de hacer tal gestion y si no la hace, porque no quiere hacerlo simplemente, el ex-accionista sigue figurando en los datos de los portales como accionista de una empresa de la que ya no lo es, generandole diversos prejuicios. Ello atenta contra la ley de proteccion de datos por cuanto los datos personales deben ser eliminados o cancelados cuando su almacenamiento carezca de fundamento legal o hayan sido caducados. El Sujeto Pasivo informa que el tema tratado en la reunión es el siguiente: Quienes deben comparecer ante el SII, sobre actualización de socios de un contribuyente.	Ver detalle
2021-01-11 10:30:00	AE006AW0906636	Gestor de intereses	Rafael Riquelme	COMERCIAL ECCSA S.A.	Implementación de boleta electrónica. El Sujeto Pasivo informa que el tema tratado en la reunión es el siguiente: Envío de la Boleta de Ventas y Servicios Electrónica al SII.	Ver detalle
		Gestor de intereses	FALCONERY ARIAS	Comercial Ecssa s.a.