Audiencias - Año 2023 - Luis Madariaga - Audiencia AE002AW1330051
Información General
Identificador | AE002AW1330051 |
Fecha | 2023-06-22 10:10:00 |
Forma | Videoconferencia |
Lugar | Se citará vía Teams |
Duración | 0 horas, 30 minutos |
Asistentes
Nombre completo | Calidad | Trabaja para | Representa a |
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Rodrigo González | Gestor de intereses | DIMACOFI S.A. | SERVICIOS Y SOLUCIONES INTEGRALES SPA |
Jacqueline Passek | Gestor de intereses | Servicios y Soluciones Integrales SPA |
Materias tratadas
Diseño, implementación y evaluación de políticas, planes y programas efectuados por los sujetos pasivos. |
Especificación materia tratada
Materia: Presentar alternativa de servicio para próximo proceso de licitación de Servicio de Impresora Empresa con más de 30 años en el mercado. Cuanta con una cartera de 500 clientes y 4.000 equipos de impresión y 20 millones de página impresas mensualmente. El servicio conta de 6 pilares: 1. Mesa de Ayuda 2. Monitoreo en Línea 3. Logística inversa 4. Plataforma gestión de tickets 5. Business Intelligence 6. Gestón de post venta Se muestra presentación y manifiestan intención en participar de próxima licitación. |