Audiencias - Año 2018 - José Flores - Audiencia AE002AW0459118
Información General
| Identificador | AE002AW0459118 |
| Fecha | 2018-07-04 12:05:00 |
| Forma | Presencial |
| Lugar | Teatinos 120, piso 7 |
| Duración | 0 horas, 45 minutos |
Asistentes
| Nombre completo | Calidad | Trabaja para | Representa a |
|---|---|---|---|
| Catherine Vidal Ureta | Gestor de intereses | Servicio de Monitoreo S.A. (ATENTUS) | |
| Oscar Bravo Henriquez | Gestor de intereses | Servicio de Monitoreo S.A, (ATENTUS) | |
| Pablo Calderón Contreras | Gestor de intereses | Servicio de Monitoreo S.A. (ATENTUS) |
Materias tratadas
| Diseño, implementación y evaluación de políticas, planes y programas efectuados por los sujetos pasivos. |
Especificación materia tratada
| Presentar Empresa: • Empresa con 17 años en el mercado. Se encuentran con operación en Argentina, Uruguay, Perú, Colombia y México y su Casa Matriz está en Santiago de Chile. • Atentus desarrolla servicios a través de la Web. Otorga servicios de Monitoreo, Pruebas de estrés y consultoría. • Los servicios de Monitoreo están definidos en 3 pilares: o Sintético o Robotizado: Web, Mobile (Web Móvil y aplicaciones móviles), IVR (genera una llamada telefónica a una trama a revisar). o Desempeño aplicativos. o Monitoreo real de usuario. Los dos últimos puntos corresponden a monitoreos de agente instalados en los Hosts o servidor de aplicaciones. • Clientes: Contraloría, CONISYT, SUBDERE, Poder Judicial, Banco Central, Chile Compra, Gendarmería, Servicio de Impuestos Internos, Banco Estado entre otras instituciones de Gobierno y Banca en general entre otros en instituciones privadas. • Tienen área de Soporte y de Sistemas para atender a sus clientes. Su objetivo es mantener una relación con el cliente, no solo vender licencias de software. • Con convenio marco. |