Audiencias - Año 2022 - Francisca Del Fierro - Audiencia AB002AW1224135
Información General
| Identificador | AB002AW1224135 |
| Fecha | 2022-11-10 10:00:00 |
| Forma | Videoconferencia |
| Lugar | Reunión plataforma de Lobby Jueves, 10 de noviembre · 10:00 – 11:00am Información para unirse a Google Meet Enlace a la videollamada: https://meet.google.com/aco-apon-jex O marca el: (CL) +56 43 245 2070 PIN: 214 021 423 9840# Más números de teléfono: |
| Duración | 1 horas, 0 minutos |
Asistentes
| Nombre completo | Calidad | Trabaja para | Representa a |
|---|---|---|---|
| Juan Muñoz | Gestor de intereses | Tecnología & Procesos Consultores |
Materias tratadas
| Diseño, implementación y evaluación de políticas, planes y programas efectuados por los sujetos pasivos. |
Especificación materia tratada
| Solicitud de audiencia con líderes del Área de Informática con el objetivo de presentar nuestro enfoque para la incorporación de nuevas prácticas de gestión y mejora de los procesos que potencien la CONTINUIDAD OPERACIONAL y SOPORTE DE LOS SERVICIOS TI, y que han permitido en importantes organizaciones públicas y privadas obtener resultados como: - Mejorar la efectividad, oportunidad y agilidad del soporte de la MDA para las plataformas y sistemas institucionales. - Mostrar más y mejores resultados de la gestión de informática implementando nuestro modelo de governance del servicio TI. - Implementar gestión y controles efectivos de los activos tecnológicos bajo la responsabilidad de las áreas de informática. - Facilitar el proceso de selección y adjudicación de proveedores tecnológicos, aplicando nuestra metodología complying en el desarrollo de bases técnicas de licitación para los servicios de mesa de ayuda y servicios de digitalización e impresión. - Finalizar con éxito en términos de plazos y costos las iniciativas y proyectos tecnológicas a través de nuestro servicio de PMO - Estructurar y gestionar centralizadamente las métricas y SLAs de la continuidad operacional con nuestra oficina de SMO. Desde ya muchas gracias por su consideración. |