Audiencias - Año 2019 - Álvaro Bellolio - Audiencia AB001AW0643954
Información General
| Identificador | AB001AW0643954 |
| Fecha | 2019-05-07 09:30:00 |
| Forma | Presencial |
| Lugar | San Antonio 580 Piso 6. Derivado al jefe de experiencia usuario, Pedro Sadá |
| Duración | 1 horas, 0 minutos |
Asistentes
| Nombre completo | Calidad | Trabaja para | Representa a |
|---|---|---|---|
| Paola Moncayo | Gestor de intereses | TeamSourcing Holding Group | |
| Armando Coronel | Gestor de intereses | TeamSourcing Holding Group |
Materias tratadas
| Celebración, modificación o terminación a cualquier título, de contratos que realicen los sujetos pasivos y que sean necesarios para su funcionamiento. |
Especificación materia tratada
| En extranjería y migración hay muchos requerimientos de papeleos y trámites de las personas que quieren residir/ trabajar en Chile, por lo que el tráfico de la página web de Extranjería debe ser alto y también las llamadas al call center, sin embargo se podría generar un canal de atención que soporte a los dos que tienen. Por esto un chatbot o asistente virtual puede ayudarles en descongestionar sus actuales canales de atención, gestionando algunas consultas o procesos de los usuarios, a través de esta solución. |